Hvem vi er

Hos Ø12 serverer vi kvalitetsmad og god kaffe fra morgen til frokost i et varmt, energisk og imødekommende miljø. Med tre caféer arbejder vi ud fra to stærke søjler: struktur og systemer, der sikrer en smidig drift og nærværende service og menneskelige relationer, der skaber gode oplevelser for både gæster og medarbejdere.

Rollen

Vi søger en freelance Community Manager, der vil være med til at udvikle, styrke og engagere Ø12-fællesskabet.

Du bliver Ø12’s stemme både online og i vores caféer. Du skaber meningsfulde relationer med vores gæster, producerer inspirerende indhold og sikrer, at vores værdier, tone og oplevelse hænger sammen på tværs af alle kanaler.

Nøgleopgaver

• Administrere og udbygge Ø12’s tilstedeværelse på sociale medier, herunder TikTok

• Skabe relationer til gæster, stamkunder og lokale samarbejdspartnere

• Producere autentisk og engagerende indhold, der afspejler livet hos Ø12

• Understøtte kampagner, lanceringer og events

• Følge engagement og performance og dele indsigter, der kan forbedre kundeoplevelsen

Hvem du er

• Flydende på dansk og engelsk

• Passioneret omkring sociale medier, content creation og community building

• Struktureret, proaktiv og kreativ

• En stærk historiefortæller med sans for detaljer

• Trives med både selvstændigt arbejde og samarbejde med et team

Din erfaring

• Erfaring med community management, marketing eller kundeoplevelse

• Vant til sociale medier og digital indholdsproduktion

• Erfaring fra service- eller hotelbranchen er en fordel

• Kendskab til Google Business, Analytics, SEO eller lignende værktøjer er et plus

Hvad vi tilbyder

• Et højt niveau af ansvar og ejerskab

• En samarbejdsorienteret og menneskelig kultur

• Mulighed for at præge både kundeoplevelsen og den interne kultur

• Gode muligheder for faglig og personlig udvikling hos Ø12