Christmas Assistant til Customer Support hos Ønskeskyen

Salary Competitive

Vil du være med, når vi går ind i årets travleste måneder? Fra oktober til december får vores customer support-team brug for en serviceminded og struktureret kollega, der kan hjælpe os med at håndtere den store aktivitet, når ønskelisterne bliver skabt, delt og reserveret.


Dine arbejdsopgaver

  • Besvare og håndtere henvendelser via vores support mail

  • Rapportere bugs og fejl til udviklingsteamet

  • Forbedre indholdet til vores chatbot

  • Vedligeholde og opdatere vores FAQ-artikler

  • Vedligeholde og svare på anmeldelser på vores Trustpilot-side, App Store & Google Play


Om stillingen

  • Omfang: Ca. 15 timer om ugen (deltid)

  • Periode: Oktober til og med december


Om os

Hos Ønskeskyen / GoWish er vi i fuld gang med en spændende vækstrejse. Vores digitale ønskeliste-app gør det enkelt og sjovt at ønske sig og give gaver – og med mere end 11 millioner brugere i Danmark og internationalt er vi godt på vej til at blive den foretrukne platform for gaveglæde verden over.


Workplace

Vores kontor ligger i det livlige Nordhavn-kvarter i København, hvor vi værner om en energisk og uformel arbejdskultur. Vi tilbyder daglige frokoster, sociale arrangementer og meget mere. Stillingen er ikke remote.


Hvem er du?

  • Du er serviceminded, tålmodig og har lyst til at hjælpe brugere

  • Du er struktureret og kan holde overblik i en travl periode

  • Du kan formulere dig klart og professionelt både skriftligt og mundtligt – på dansk og engelsk

  • Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice eller digital support


Kan du se dig selv som en del af vores team i højsæsonen?

Send din ansøgning og CV via The Hub senest d. 14. september 2025.

Vi afholder samtaler løbende.

For more information or questions please contact us at aj@onskeskyen.dk

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Near public transit
Near public transit

Pension plan
Pension plan

Work life balance
Work life balance

Social gatherings
Social gatherings

Flexible working hours
Flexible working hours

Skill development
Skill development

See all 9 benefits

Working at
Ønskeskyen

Ønskeskyen blev skabt tilbage i 2015, som en helt ny tjeneste, der skulle give brugere en ny mulighed for at oprette digitale ønskelister. I dag hjælper Ønskeskyen mange danskere årligt, med at få overblik over deres ønsker og dele dem med venner og familie. Det simple set-up giver også venner og familie mulighed for at reservere ønsker, på delte ønskelister, så dobbeltgaver undgås. I 2020 blev Ønskeskyen opkøbt af Dotcom Capital, som har sat alle sejl ind på at gøre Ønskeskyen bedre, sjovere og større samt gøre det til et internationalt fænomen.

Read more about Ønskeskyen

company gallery image