Customer Success Manager / Kundeservicemedarbejder (DK+SE)

Salary Competitive

Vi søger en deltids/studentermedhjælper som kan være vores nye danske og svenske Customer Success manager.


Er du klar til at sætte dit aftryk på et ambitiøst startup i kraftig vækst, hvor kvalitet og dyrevelfærd er i højsædet.

Vi har det seneste par år oplevet en løbende organisk vækst og er nu på det punkt, hvor vi har brug for flere hænder til at få optimeret vores kundeservice. Vi bygger konstant på at give en bedre og nemmere købsoplevelse, og et univers af viden om vigtigheden af korrekt ernæring.


Dine opgaver inkluderer, men er ikke begrænset til indhold vedrørende:

Vi skal vækste i Danmark og starte op i Sverige. Vi har derfor behov for:

  1. Kundeservice på dansk og svensk

  2. Skrive SoMe opslag

  3. Influencer-marketing

  4. Opsætning af online kampagner på SoMe og Google

  5. Skriftlig formidling og optimeringer på vores hjemmeside og webshop.


Med rollen som Customer Success Manager ser vi gerne at du:

  • Er flydende på dansk og svensk (og gerne flere sprog)

  • Du har mod på at være en del af en nyopstartet virksomhed, hvor der ikke altid fast struktur endnu.

  • Du er struktureret og kan sætte tingene i system.

  • Du kan lide at have kontakt til kunder og give dem en god oplevelse gennem telefon og chat

  • Kan begå dig med Canva og endnu bedre Adobe pakken (inDesign, Illustrator, Photoshop)

  • Kan lide at arbejde med hunde og evt. selv har haft hund.

 

Det praktiske

Vi er fleksible omkring arbejdstid og periode. På grund af Covid arbejder vi mest hjemmefra.

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Skill development
Skill development

We want to take you from good to great.

Remote work allowed
Remote work allowed

You know how you perform best. Work from your couch, your favorite cafe or abroad when you feel like it.

Work life balance
Work life balance

Carve out time for your kids, friends and personal cider projects.

Pet friendly
Pet friendly

Dogs, turtles or goldfish are welcome in the office as long as they want to cuddle every now and then.

See all 11 benefits

Working at
MÆT Pets

MÆT is fresh and healthy dog food directly to your door. We believe that our dogs deserve real, fresh food that is a source of health, joy and high quality of life. Our approach is simple: we use fresh ingredients without preservatives, create interesting dog meal boxes and deliver them to your home.

Read more about MÆT Pets

company gallery image