UX Research Assistant

Salary Competitive

Er du ivrig efter at være brugernes stemme?

I Undo gør vi en dyd ud af at involvere vores brugere i udviklingsprocessen og evalueringen af vores produkter. Det mener vi er den eneste måde, vi kan skabe den bedste brugeroplevelse på.  

Som Student UX Researcher vil du være den, der har hånden på pulsen, hvad angår brugernes behov. Din ypperste opgave bliver at forstå problemerne eller udfordringerne, som brugerne oplever, så vi kan forbedre vores digitale produkter. Du bliver ansvarlig for at indsamle empiri omkring brugerne, analysere det og oversætte det til konkrete indsigter eller problemstillinger, som kommunikeres til resten af teamet.

Du kommer til at anvende en række forskellige metoder og tilgange til at evaluere vores eksisterende produkter og identificere, hvad brugernes behov er. Metoderne spænder fra interviews, fokusgrupper, brugertests til spørgeskemaer. Det forventes derfor, at du både har erfaring med kvalitative og kvantitative metoder.

Som Student UX researcher forventer vi, at du er lyttende, observerende og kan stille de rigtige spørgsmål for at indsamle de ønskede indsigter.


Din opgaver:

  • Hjælpe os med at forstå vores brugere, deres adfærd og behov ved at indsamle kvalitative- og kvantitative indsigter.

  • Planlægge (udforme et researchdesign) forskellige typer af research

  • Rekruttere brugere til at deltage

  • Gennemføre brugerundersøgelsen og analysere indsigterne

  • Præsentere indsigter og sørge for, at viden opbevares på en tilgængelig og organiseret måde.

  • Bidrage til forbedring af vores produkter ved at komme op med løsninger baseret på research-indsigterne.

  • Arbejde tæt med teamsene for at udvikle og teste antagelser og hypoteser omkring brugeroplevelsen, features og målgrupper.  

  • Observere vores operationelle team for at indsamle feedback fra brugerne, der selv rækker ud til os. Det vil bl.a. være gennem medlyt på telefonerne.

Du er:

  • Empatisk

  • Nysgerrig og interesseret i at forstå mennesker

  • Lyttende og observerende

  • Igang med at studere en uddannelse, der sætter fokus på researchteknikker

  • Kritisk og metodisk tænkende

  • Analyserende og en god kommunikator

  • I gang med en relevant bachelorgrad eller overbygning

  • Dansktalende


Hvem er Undo?

Undo er et nyt forsikringsagentur med en helt ny tilgang til forsikring, hvor vi tilbyder indbo-, rejse-, og ulykke- og bilforsikring gennem vores app. Vi har bygget et digitalt forsikringsselskab op fra bunden og har vores egne forsikringsprodukter, som er udviklet i samarbejde med Tryg.

Vores ambition er at gøre forsikring ekstremt nemt og transparent. Fra købet af forsikringen, undervejs med eventuelle ændringer til anmeldelsen af en skade - hele kunderejsen sker hurtigt og nemt i vores app.

Hele Undo teamet består af 40 unge, motiverede mennesker, der nyder en uformel og humoristisk hverdag.

Du kan tjekke os ud på www.undo.app

For more information or questions please contact us at anne@undo.app or phone number 20846999

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free lunch
Free lunch

Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

See all 16 benefits

Working at
Undo

Insurance like you haven't seen it before. Simple structure, newest tech, transparent products and a stubborn belief that everyone deserves the shortest path from OH NO! to oh well.  We've experienced firsthand how dull, complex and demanding insurance has become - and we aim to change that. By replacing bureaucracy and roadblocks with technology and accessibility, we are creating insurance as it should be: less bullshit, no paperwork. We've partnered up with Tryg as reinsurer, expert and investor.

Read more about Undo

Similar jobs

Graphic Designer Intern
Astro.io Copenhagen StudentInternship
Events Graphic Designer (Student/Graduate Volunteer)
Danish Social Innovation Club (DANSIC) Copenhagen Student
Praktikant indenfor multimediedesign søges fra start 2022
Fur Event Fur InternshipStudent
'Graphic Design Intern' in fast-growing global startup 🌎
Teamway Remote StudentInternship
Web Designer
Sustainary Copenhagen StudentInternship