Customer Success Agent

Salary Competitive

Er du vores nye Customer Success Agent?


Undo Forsikringsagentur A/S

Hos Undo er vores mission at skabe fremtidens forsikringsoplevelse. Vi leder efter en Customer Success Agent til vores supportafdeling, der i et dynamisk, passioneret og ungt team vil være med til skubbe grænserne for, hvad en fantastisk kundeoplevelse er.

Du vil være ansigtet udadtil for vores mission og være den positive, hjælpsomme hånd, når kunderne fx skal bruge lidt hjælp til at komme videre via vores app eller have information om vores forsikringsprodukter.

Hvis du er motiveret af en vekslende hverdag, hvor du i fællesskab med marketing, programmører og designere skaber automatiserede, digitale løsninger, der wow'er kunder, så kommer du til at elske at arbejde hos os.


Du har:

  • Stort gåpåmod og lærelyst

  • En passion for at hjælpe andre mennesker med et smil

  • En serviceminded og empatisk tilgang

  • Teamplayer-mentaliteten og er ikke bange for at smøge ærmerne op

  • Et højt drive samt en evne til at arbejde selvstændigt og tage ansvar

  • En interesse i at være med til at skabe nye digitale løsninger


Hos Undo får du:

  • En stejl læringskurve og får udviklet dit kompetencesæt hurtigt

  • Mulighed for at være på forkant af den teknologiske udvikling - et kompetenceområde, der er mere og mere efterspurgt

  • En arbejdsplads, hvor vi er mere familie end kollegaer

  • Et meget socialt og ungt miljø

  • Lækker frokostordning, drikkevarer og snacks


Hvorfor Undo?

Undo er et nyt forsikringsagentur med en helt ny tilgang til forsikring, hvor vi tilbyder indbo-, rejse-, ulykkes- og bilforsikring gennem vores app. Vi har bygget et digitalt forsikringsselskab op fra bunden og har vores egne forsikringsprodukter, som er udviklet i samarbejde med Tryg.

Vores ambition er at gøre forsikring ekstremt nemt og transparent. Fra købet af forsikringen, undervejs med evt. ændringer til anmeldelsen af en skade – hele kunderejsen sker hurtigt og nemt i vores app.

Vores team består af 39 unge, motiverede mennesker, der nyder en uformel og humoristisk hverdag. Vi har kontor i Sydhavn i de fedeste Newyorker-lokaler med egen tagterrasse, masser af sociale events og en energisk stemning.

For more information or questions please contact us at julie@undo.app or phone number 89889598

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free lunch
Free lunch

Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

See all 16 benefits

Working at
Undo

Insurance like you haven't seen it before. Simple structure, newest tech, transparent products and a stubborn belief that everyone deserves the shortest path from OH NO! to oh well.  We've experienced firsthand how dull, complex and demanding insurance has become - and we aim to change that. By replacing bureaucracy and roadblocks with technology and accessibility, we are creating insurance as it should be: less bullshit, no paperwork. We've partnered up with Tryg as reinsurer, expert and investor.

Read more about Undo

Similar jobs

Customer Success Associate
Grandhood Copenhagen Full-time
Sales Supporter
MuteBox Vejle Full-time
Junior Support Engineer
GOODIEBOX Copenhagen Full-time
Account Manager @Quickorder, Odense
Quickorder Odense Full-time
Customer Success Manager @ Quickorder, Odense
Quickorder Odense Full-time