Salary Competitive

Hej!


Er du klar til at blive en deal vores team?

Vi tilbyder en spændende rolle i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor vi konstant arbejder på at blive bedre, mere effektive og innovative. Samarbejde er i højsædet, og det er vigtigt, at du trives med teamwork og kan tage ansvar, når det gælder.


Dine ansvarsområder inkluderer:

  • Sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse på tværs af alle vores kanaler - primært telefonen.

  • Bidrage til den løbende udvikling af vores kundeservice- og salgsteam gennem procesoptimering og styrkelse af samarbejdet i teamet samt med resten af kontoret.

  • Formidle feedback fra kunderne internt, så vi hele tiden forbedrer os.


Vi søger en person, der:

  • Har et mindset, hvor kunden altid er i fokus, og en klar holdning til, hvad god service indebærer.

  • Er positiv, imødekommende og elsker at tale med mennesker - især over telefonen.

  • Arbejder selvstændigt og tager ansvar for sine opgaver.

  • Kan arbejde effektivt i et højt tempo uden at gå på kompromis med kvaliteten af kundernes oplevelse.

  • Taler og skriver flydende dansk samt behersker engelsk på et professionelt niveau i både skrift og tale.


Vi tilbyder:

  • Mulighed for at være med til at videreudvikle vores kundeservice- og salgsteam gennem træning, procesforbedringer og strategiske initiativer, der styrker kundeoplevelsen og teamets samarbejde.

  • Moderne kontorfaciliteter i hjertet af København med et åbent og socialt arbejdsmiljø.

  • Mulighed for at udfordre dine kolleger i bordtennis, minigolf, Mario Kart m.m.

  • Frokostordning, fitnessfaciliteter, pensionsordning og sundhedssikring.

  • En dynamisk startup-kultur med stærk support fra Clar Group.

  • Fuldtidsstilling med frihed under ansvar, arbejdstider i dagtimerne og fri i weekenderne.

  • Sociale arrangementer som fredagsbarer, sommerfester/julefrokoster og årlige arrangementer med vores kolleger fra andre Lendo-lande.


Lyder det som noget for dig?

Så send os din ansøgning hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette kandidat.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Simon Christensen, Operations Manager.

Vi glæder os til at høre fra dig.

For more information or questions please contact us at sc@mybanker.dk or phone number +4526275148

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Near public transit
Near public transit

Social gatherings
Social gatherings

Free office snacks
Free office snacks

Pension plan
Pension plan

See all 16 benefits

Working at
Mybanker A/S

Mybanker er en dansk virksomhed, der arbejder på at bygge bro mellem borger, samfund og banksektoren. Med vores service kan du gratis få tilbud fra flere banker i én ansøgning og vi har gjort det hurtigt og nemt at foretage bankskiftet, når vi har fundet det rigtige match til dig. I 20 år har vi oversat snørklede bankbegreber til let forståeligt sprog. Det fortsætter vi med. Vi vil nemlig gerne gøre danskerne endnu bedre til at forstå deres økonomi, så de kan investere deres penge rigtigt, få råd til den rigtige bolig, og tage styringen over deres finanser. Mybanker er en gratis service for brugerne. Vi bliver betalt af bankerne, hvis vi henviser en ny kunde. Alle banker betaler den samme pris, så Mybanker har ingen interesser i at anbefale én bank over en anden. Vi fremlægger blot mulighederne for dig som bruger og kun hvis vi finder en god løsning som du vælger, tjener vi penge. Det kalder vi en win-win. I 2022 fik Mybanker nye ejere. Mybanker blev købt af den norske mediekoncern Schibsted, som også ejer Lendo, DBA og Bilbasen. Herefter startede et samarbejde mellem Mybanker og Lendo om at give danskerne de bedste muligheder for at finde det bedste lån og bank, der matcher deres behov og ønsker. Mybanker er derved en del af Lendo Group og sammen arbejder begge virksomheder tæt sammen for at give alle deres kunder det bedste grundlag for at tage den bedste beslutning, når det kommer til boligfinansiering, lån, bankskifte, osv. I Mybanker har vi tilsammen hundredvis af års erfaring med finansbranchen. Derfor ser vi det som vores pligt at råbe vagt i gevær, når vi ser, at der er noget galt. Vi har fx givet vores besyv med, da politikerne behandlede aftalen om et ÅOP-loft på kviklån. Mybanker har en unik markedsposition, da vi både arbejder tæt med finanssektoren og vores brugere: Bankkunden. Det giver os et unikt perspektiv og datagrundlag, som vi benytter til at analysere på markedsmekanismerne og nuancere komplekse finansielle emner. Vi arbejder konstant med at skabe gennemsigtighed og simplificere det komplicerede ift. privatøkonomi og bliver ofte anvendt af de danske medier som ekspertkilde. Du vil måske have set os i pressen, hvor vi sidste år var citeret mere end 500 gange.

Read more about Mybanker A/S

company gallery image