Customer Relations & Automation Analyst

Salary Competitive

Danmarks bedste investeringsplatform vokser hurtigere end nogensinde.

Endavu er kåret til “Bedst i test” af Forbrugerrådet Tænk 🥇

Vores mission er enkel:

At gøre investering lige så nemt og tilgængeligt som at lytte til musik på Spotify – først i Danmark, snart i hele Europa.

Skabt af profiler fra McKinsey, Saxo Bank og Coinify har vi på rekordtid bygget en platform, der udfordrer de etablerede giganter. I dag kan vores brugere handle aktier fra over 30 lande, investere i fractional shares (som de første i Danmark) og handle uden for børsens åbningstid.

Men vi er kun lige begyndt.


Vi søger en Customer Relations & Automation Analyst, der vil skabe fremtidens kundeoplevelse.

Det her er ikke bare et studiejob.

Det er en mulighed for at få reelt ansvar, arbejde tæt på beslutningerne og sætte en ny standard for kundeservice i fintech.

Du vil ikke bare svare på henvendelser – du vil forstå årsagen bag dem, finde løsningen og skabe customer delight i hvert eneste touchpoint.

Du bliver en del af et ambitiøst team med kort vej fra idé til handling og et mindset, hvor “good enough” aldrig er godt nok.

Du arbejder tæt sammen med vores Head of Customer Relations, founders og tech-team – og får ansvar fra dag ét.


Ingen Dage Er Helt Den Samme, men dine opgaver vil bl.a. være:

  • Skabe Danmarks bedste kundeoplevelse – personlig, effektiv og mindeværdig.

  • Automatisere og forbedre interne flows i samarbejde med tech-teamet.

  • Omsætte brugerfeedback til konkrete forbedringer og produktidéer.

  • Teste ny funktionalitet, før vi går live.

  • Komme med idéer – og føre dem ud i livet.


Hvem er du?

  • Du er proaktiv, nysgerrig og løsningsorienteret – typen, der ser et problem og straks finder tre løsninger.

  • Du studerer inden for business eller kommunikation – eller har en stærk interesse for business, finans, formidling og gode kundeoplevelser.

  • Du kommunikerer klart, enkelt og tillidsvækkende – både skriftligt og mundtligt.

  • Du trives, når tempoet er højt, beslutninger træffes hurtigt, og intet er for småt til at forbedres.

  • Du interesserer dig for investering, startups og fintech – og ved, at god kundeservice er nøglen til vækst.

  • Du bruger AI som en naturlig del af dit arbejde – men tænker selvstændigt og kritisk.


Vi tilbyder

  • En nøgleposition i landets bedste fintech-startup

  • Hands-on erfaring med kundesupport, automatisering og dyb indsigt i finansbranchen.

  • Et kontor ved Islands Brygge med god kaffe, flad struktur og et team, der brænder for at bygge.

  • En stejl læringskurve og mulighed for at præge virksomhedens udvikling direkte.

  • Fleksibilitet ift. eksamener og studieliv – vi tror på frihed under ansvar.


Klar til at bygge fremtidens investerings oplevelse?

Send en kort, motiveret ansøgning (maks. 1 side), hvor du fortæller:

  • Hvem du er

  • Hvorfor du vil være en del af Endavu

  • Hvad du kan bidrage med


Drop de generiske ansøgninger – vi vil hellere høre, hvem du virkelig er, og hvordan du vil gøre en forskel.

Vedlæg ansøgning og CV som én fil.

Vi indkalder løbende til samtaler – så søg allerede i dag.

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Near public transit
Near public transit

Free office snacks
Free office snacks

Remote work allowed
Remote work allowed

Social gatherings
Social gatherings

Free lunch
Free lunch

Central office
Central office

See all 11 benefits

Working at
Endavu

Our mission is to build an investment platform of tomorrow where investors can connect, share, and invest together to achieve their financial goals. Equality does not exist in the financial markets. The wealthiest 10% reap 80% of all wealth generated in stock markets, have access to broader service offerings and at much better prices. Plus, the hidden fees and opaqueness makes it near impossible for the financially illiterate to navigate. We do not believe this is the way it should be. That’s why we have founded *Endavu*. We are creating a full and fair mobile-first financial ecosystem to handle everything related to peoples’ personal finances. Think full digital neobank, starting out with making investing as easy as listening to music on Spotify! 🚀

Read more about Endavu

company gallery image