Placering: København V

Vi leder efter en social media-profil, der trives foran kameraet og kan drive vores organiske indsats på Instagram, Facebook og TikTok. Rollen er delt mellem kundeservice og sociale medier, med klart fokus på sidstnævnte.

Om rollen

• 20-30 timer om ugen, mandag, tirsdag, torsdag og fredag

• Kontor i lækre omgivelser i København V

• Ca. 30-40 procent af tiden går til kundeservice i telefon og mail, mail er understøttet af AI og velfungerende processer

• Rollen kan blive fuldtid (37 timer) på sigt

Dine opgaver

- Sociale medier og creator-arbejde

• Planlægge, producere og publicere indhold til Instagram, Facebook og TikTok

• Være ansigt på kamera i vores videoer til sociale medier

• Lave content-kalender, sikre vi poster ofte og med god kvalitet

• Community management, svare beskeder og skabe gode samtaler

• Let redigering af foto og video, klip, undertekster og hooks

• Idéudvikling, teste nye formater og lære af data fra platformene

- Kundeservice

• Besvare henvendelser i telefon og mail ca. 10 timer om ugen, med AI-assisterede skabeloner og flows

• Fange kundernes input og sende indsigter videre til teamet

- Influencermarketing

• Hjælpe med at finde og briefe creators og influencere

• Koordinere aftaler, leverancer og deadlines

• Arbejde sammen med vores videograf, der kan redigere

Hvem er du

• Tryg ved, at du kan formidle levende og klart foran kamera

• Stærk på sociale medier, har øje for æstetik og kan eksekvere fra ide til færdigt opslag

• Struktureret i planlægning, men hurtig til at eksekvere, når noget virker

• Nysgerrig på data, du lærer af nøgletal og ønsker at forbedre 

• Flydende på dansk og engelsk

• Erfaring fra DTC eller e-commerce er et plus, ikke et krav

Praktisk

• Start hurtigst muligt

• Timetal aftales inden for 20-30 timer pr. uge

• Løn efter kvalifikationer

Hvad du får

• En synlig rolle tæt på beslutninger, du ser effekten af dit arbejde

• Fleksibilitet i hverdagen, klare rammer for samarbejde

• Mulighed for at forme vores udtryk på sociale medier og opbygge et community

Om anew sleep

anew sleep er en mindre dansk e-commerce virksomhed, der udvikler kvalitetsprodukter med ét formål: at hjælpe folk med at sove bedre. Vi er i vækst og har et stærkt fundament i Danmark, med planer om at udvide yderligere i 2026 gennem lancering af EU-shop og nye produkter.