Elsker du både at hjælpe kunder, lukke salg og struktur?

Vi søger en selvstændig og serviceminded profil, der både motiveres af at yde god kundeservice og få ting til at ske – også når det gælder salg og opfølgning på leads.

Du kommer primært til at arbejde med vores B2B-platform Printumo.com, som hjælper kunstnere og forhandlere med at sælge deres værker som canvas og paper prints uden lager og bøvl.

🖨 Printumo – ca. 80% af tiden

• Besvare spørgsmål fra kunstnere og forhandlere

• Hjælpe nye brugere godt i gang (onboarding og support)

• Følge op på varme leads og booke møder med vores team

• Kommunikere med vores produktionspartnere

• Finde forbedringsmuligheder i support og salgsflows

• Hjælpe med kampagner, nyhedsbreve og produktlanceringer

🎨 JacobLundArt.com – ca. 20% af tiden

• Håndtere kundeservice via e-mail og chat

• Behandle reklamationer og returneringer

• Følge op på ordrestatus og sikre glade kunder

• Assistere med lager- og logistikrelaterede opgaver

Hvem er du?

• Du trives med kundekontakt og tager ansvar for at følge ting helt til dørs

• Du er struktureret, serviceminded og selvkørende

• Du kommunikerer flydende på både dansk og engelsk

• Du er nysgerrig og har lyst til at lære mere om e-commerce og salg

• Du kan lide at arbejde i et lille team, hvor der er fart på og plads til initiativ

📍 Arbejdssted: København (vi arbejder tæt sammen fra kontoret)

📅 Stillingen: Fuldtid – og gerne med opstart snarest muligt

Lyder det som noget for dig – eller kender du den rette? Så ansøg via TheHub