Hej!

Er du klar til en ny udfordring?

Vi tilbyder en spændende rolle i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor vi konstant arbejder på at blive bedre, mere effektive og innovative. Samarbejde er i højsædet, og det er vigtigt, at du trives med teamwork og kan tage ansvar, når det gælder.

Dine ansvarsområder inkluderer:

• Sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse på tværs af alle vores kanaler - primært telefonen.

• Bidrage til den løbende udvikling af vores kundeserviceteam gennem procesoptimering og styrkelse af samarbejdet i teamet samt med resten af kontoret.

• Formidle feedback fra kunderne internt, så vi hele tiden forbedrer os.

  
  

Vi søger en person, der:

• Har et mindset, hvor kunden altid er i fokus, og en klar holdning til, hvad god service indebærer.

• Er positiv, imødekommende og elsker at tale med mennesker.

• Arbejder selvstændigt og tager ansvar for sine opgaver.

• Kan arbejde effektivt i et højt tempo uden at gå på kompromis med kvaliteten af kundernes oplevelse.

• Taler og skriver flydende dansk samt behersker engelsk på et professionelt niveau i både skrift og tale.

  
  

Vi tilbyder:

• Mulighed for at være med til at videreudvikle vores kundeserviceteam gennem træning, procesforbedringer og strategiske initiativer, der styrker kundeoplevelsen og teamets samarbejde.

• Moderne kontorfaciliteter i hjertet af København med et åbent og socialt arbejdsmiljø.

• Mulighed for at udfordre dine kolleger i bordtennis, minigolf, Mario Kart m.m.

• Frokostordning, fitnessfaciliteter, pensionsordning og sundhedssikring.

• En dynamisk startup-kultur med stærk support fra Schibsted Media Group.

• Fuldtidsstilling med frihed under ansvar, arbejdstider i dagtimerne og fri i weekenderne.

• Sociale arrangementer som fredagsbarer, sommerfester/julefrokoster og årlige arrangementer med vores kolleger fra andre Lendo-lande.

  
  

Har du spørgsmål? Du er velkommen til at kontakte Operations Manager Simon Christensen.

Vi ansætter løbende – vi glæder os til at høre fra dig!