Kundemedarbejder til sagsbehandlerteam søges

Salary Competitive

Kunne du tænke dig at arbejde i en af Danmarks førende LegalTech-scaleups og være med til at udvikle fremtidens advokatbranche? Kan du lide komplekst administrativt arbejde og give en positiv kundeoplevelse, som de vil huske? Og har du lyst til at lære en masse brugbar viden om jura? Så har vi en spændende stilling til dig som kundemedarbejder i sagsbehandlingsteamet hos Legal Desk!


Om Legal Desk

Legal Desk er på en mission, hvor vi anvender teknologi for at automatisere juridiske ydelser, for at gøre dem tilgængelige for små og mellemstore virksomheder samt familier. Vi har udviklet en platform med mere end 230.000 brugere, hvor vi hjælper vores kunder med deres juridiske opgaver. Vi er for nyligt indtrådt på det svenske marked med stor succes, og vi lancerede i Norge i andet halvår af 2022. 


Arbejdsopgaverne

Der bliver lavet over 3.500 juridiske dokumenter på Legaldesk.dk hver måned, og det er stødt stigende. Selvom langt de fleste brugere på platformen kan klare det hele selv, så har visse dokumenter brug for digital registrering hos henholdsvis Erhvervsstyrelsen og Tinglysningsretten, hvilket vores nye kundemedarbejder skal være behjælpelig med. 


Vi mangler dig derfor til følgende arbejdsopgaver:

  • Hjælpe med at foretage registeringer i offentlige systemer

  • Besvarelse af kundernes spørgsmål på e-mail og telefon i forbindelse med behandlingen af deres sager.


Hvis du ikke har nogen erfaring med disse systemer og juridiske love, skal du ikke være bekymret, da vi tilbyder en god oplæring, og du vil til dagligt arbejde tæt sammen med vores jurist og de øvrige kundemedarbejdere.


Om dig

Du skal kunne lide at arbejde tæt sammen med kollegaer, og du skal synes, at det er interessant at hjælpe kunderne med de spørgsmål de måtte have til deres juridiske produkt. I en scaleup sker der mange nye ting hele tiden, så det er vigtigt at du er indstillet på at være omstillingsparat. Derudover er der ikke langt fra tanke til handling, og vi stræber efter at blive bedre og klogere på vores organisation hele tiden, og derfor er forbedring- og løsningsforslag meget velkomne.


Din profil:

  • Du er struktureret og kan bevare overblikket i en hektisk hverdag

  • Du har mod på at være en del af en nyere virksomhed, hvor der ikke altid er en fast struktur endnu

  • Du elsker at have kontakt til kunder og give dem en god oplevelse gennem telefon og på mails

  • Du holder humøret højt – også når der er travlt

  • Du kan lide rutineprægede opgaver

  • Interesse for teknologi, og at du har lyst til at bidrage til at revolutionere en støvet branche


Os som arbejdsplads

Vi er et internationalt team med 50 medarbejdere, der holder til i nye, lyse lokaler på Islands Brygge. Hos Legal Desk lægger vi vægt på at have et socialt og uformelt arbejdsmiljø med højt til loftet, hvor alle bidrager til rejsen. Vi mener, at forskellighed er en force, og at en god arbejdsplads er en alsidig arbejdsplads.

Om fredagen er der ofte et par stykker, der får en øl eller sodavand sammen efter arbejde. Uanset hvad du er til, respekterer vi, at du også har et liv udenfor kontoret – også fredag ved fyraften. Fem-seks gange om året arrangerer vi større fester og fredagsbarer, hvor venner af huset inviteres på besøg.

Derudover har vi det helt klassiske setup for scale ups: kontorhunden Sigurd (allergivenlig og medarbejderen med absolut højeste cuteness-faktor), fadølsanlæg, arkademaskine og fleksibel frokostordning med mulighed for vegetarisk og vegansk mad. 


Stillingen

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer inden for almindelig kontortid.

Vi har et flot kontor på Islands Brygge tæt på metro og bus. Vi søger ansættelse hurtigst muligt, og skal have modtaget din ansøgning inden ansøgningsfristens udløb d. 28. Juni 2024.

Vi afholder løbende samtaler.

Upload din ansøgning og dit CV i én samlet PDF-fil.

For more information or questions please contact us at Anna@legaldesk.dk

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Near public transit
Near public transit

Social gatherings
Social gatherings

Free office snacks
Free office snacks

Free friday beers
Free friday beers

See all 11 benefits

Working at
Legaldesk.dk

Legal Desk is bringing automation to the legal industry in order to democratize the drafting of legal documents. We combine our knowledge and experience with law with the potential of technology to offer our customers a valuable alternative to the traditional lawyer service. Our intelligent software asks the same questions that a lawyer would and automatically generates your legal document ready for signature. We offer legal documents for private use as well as business. We offer our products and services within family law (B2C) and business law (B2B), and are the market leader in Denmark. We have also launched our services in Norway and Sweden, where we are rapidly growing. With more than 200.000 registered users, the platform is undergoing continuous changes and improvements and we are always developing new legal services. Our team currently consists of 48 dedicated people (and one equally ambitious office dog), that all share the nerdy obsession of automating legal processes through our platform. We speak mainly Danish and English at work, but you might also hear Swedish, Norwegian, Romanian and Macedonian around the office. We know that diversity is a force, and that a great workplace is versatile. We love our social butterflies and wall flowers. Our HQ is in new, bright rooms in the best location in Copenhagen - Islands Brygge (5 min. from a metro station). We have a very informal tone at the office and a team-based approach to problem-solving, which is why we like to work on-site and sit together as much as possible. We make sure to keep you hydrated with free access hot and cold drinks, and to avoid hangry-related conflicts, we provide fruit and a good lunch, that can be adjusted to vegan/vegetarian dietary requests. We also prioritise social interactions, to maintain the great spirit we have in our team. On Fridays there are usually a few colleagues having beers/soft drinks together after work, which is completely optional - we respect that you have a life outside work - also on Fridays EOB. In addition we have smaller team dinners, and five-six times a year we have larger parties and events, where friends of the house are invited to join, and we serve special brewery beers from our brand new "Fadølsanlæg". Lastly we once each year go on a company trip. This year we are visiting a beautiful estate, where we will be doing workshops during the day and have fun and "hygge" in the evening with games, sodas and maybe some wine. If you are still not convinced this is the best place to work, here are the winning arguments: 1. Sigurd - allergy friendly office dog and the colleague with the absolute highest cuteness-factor 2. We have a Teenage Mutant Ninja Turtles-archade machine. We will leave it at that.... Does it sound like something for you, and you have an open and friendly personality, Legal Desk is the perfect place! Check our open positions below.

Read more about Legaldesk.dk

company gallery image