Hos Viggo har vi Danmarks flinkeste og mest servicemindede chauffører. Sådan skulle det gerne blive ved med at være, og derfor søger vi nu en Training and Performance Specialist, som kan være primus motor i uddannelsen og efteruddannelsen af nye og eksisterende chauffører og partnere. Lyder det som noget for dig, så læs videre

Om Viggo

Viggo er dit grønne alternativ til almindelig taxi. Vi kører kun i elbiler, og vores venlige chauffører er eksperter i at levere fem-stjernet service. Vi opererer lige nu i Storkøbenhavn og Aarhus, og har planer om at udvide til andre storbyer. Vi har en dynamisk kultur, et internationalt miljø og en fælles forståelse for, at der aldrig er langt  fra idé  til eksekvering. Samtidig går vi alle op i at levere et godt stykke arbejde. 

Som Training and Performance Specialist 

Som Training and Performance Specialist får du ansvaret for ikke blot at undervise vores chauffører og partnere, men også være ansvarlig for at opdatere vores eksisterende læringsmateriale og skabe nyt i takt med, at nye funktioner introduceres og ændringer finder sted. Derudover vil du være den primære kontaktperson for vores chauffører og partnere, og hjælpe dem med at løse udfordringerne, de måtte støde på. Sammen med vores kommercielle team vil du sikre, at alt undervisningsmateriale er up to date og i overensstemmelse med vores mål.

Den rette kandidat kommer til at koordinere og afholde kurser som en integreret del af onboarding-processen for vores partnere og chauffører. Dette initiativ sigter mod at forbedre vores chaufførers indtjeningsmuligheder og serviceniveau betydeligt. Ved at udstyre dem med nøglefærdigheder og viden vil vi hjælpe dem til at levere enestående service og samtidig styrke vores position som førende aktør i branchen.

Den rette kandidat vil også arbejde aktivt med data for at sikre, at chauffører kan øge deres indtjening, og kandidaten vil aktivt samarbejde med eksterne partnere, såsom taxiskoler, for at sikre, at vores partnere har tilstrækkeligt med chauffører til at støtte deres forretninger, og at chaufførerne er af høj kvalitet.

Endelig er det vigtigt, at du også interesserer dig for vores grønne dagsorden, da den udgør en integreret del af vores mission.

Vi forestiller os, at du…

• Er flydende på dansk og engelsk i både skrift og tale

• Har tidligere erfaring med personaleudvikling

• Har erfaring med at opbygge undervisningsmateriale f.eks. e-learning

• Har en baggrund inden for Service, Hospitality & Tourism vil være en fordel

• Er struktureret og resultatorienteret

Vi tilbyder…

• En fuldtidsstilling i en spændende og international scale-up 

• Attraktiv grundløn

• Mulighed for at forme din karrierevej i Viggo

• Fleksibel arbejdskultur med mulighed til at arbejde hjemmefra

• Københavns bedste frokostordning og ubegrænset adgang til kaffe fra vores 5* Reneka kaffemaskine

Hvis stillingen lyder som noget for dig, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt. Vi afholder løbende samtaler og slår til, når den rigtige kandidat er fundet.