Customer Succes - Online Brillevirksomhed

Salary Competitive

Vil du have et deltids/studie job med frihed over dine timer? Det eneste vi kræver er, at du giver vores kunder den bedste oplevelse, når de skal have skiftet deres brilleglas online. 


Vi søger en person som har kendskab til optikerbranchen. Du skal være ansvarlig for at besvare vores kunders henvendelser og spørgsmål på mail og chat. På nuværende tidspunkt er det begrænset med henvendelser, men det vil være stigende på sigt når virksomheden vokser sig større. Det vigtigste for os, er at vores kunder bliver guidet trygt igennem købsprocessen og føler de har fået en service de vil anbefale til andre. 


Hvem er vi

Vi er en ung virksomhed, startet af 3 personer i 30’erne. Vi har startet Glassify, fordi vi mener, at Danmark manglede en platform, hvor brillebrugere nemt og billigt kunne få skiftet glassene i deres brillestel. Oftest sælger optikere et nyt stel, når kundens syn har ændret sig i stedet for at tilbyde at skifte glassene i det eksisterende stel. Det vil vi gerne gøre op med. Vi går ind for, at man genbruger, hvad man kan og prøver at gøre op med brug-og-smid-væk-kulturen. Samtidigt skal det gøres til en fair pris, så de danske brillebrugere ikke skal ruineres hos optikeren, hver gang de skal have nye brilleglas.

Vi har skåret de dyre mellemled fra, så vores kunder kan få kvalitetsglas til en brøkdel af, hvad de plejer at betale. Vi forhandler brilleglas, der er skræddersyet til deres syn og sammen med vores samarbejdspartnere, sikrer vi den høje kvalitet, vores kunder er vant til hos deres lokale optikere.

Du kan læse mere om Glassify på vores hjemmeside eller læse vores kunders positive og personlige omtaler på Trustpilot som vi er meget stolte af.


Det forventer vi

  • Du er nødvendigvis ikke optikstuderende eller optiker, men det er plus, hvis du er fagligt stærk indenfor området.

  • Du kan arbejde selvstændigt og tage ansvar

  • Du er positiv og tillidsvækkende i omgang med vores kunder

  • Du er typen, der forsøger at løse problemer selv først

  • Alle kundehenvendelser bliver besvaret indenfor 24 timer i hverdage

  • Følg op på potentielle kunder, der søger om et uforpligtende tilbud på vores hjemmeside.


Det kan vi tilbyder

  • 5-10 timer om ugen, 5 timer i starten og løbende flere timer, jo mere behov der bliver for det.

  • Arbejde hjemmefra i de timer der passer dig.

  • Løn efter kvalifikationer

Hvis du syntes det lyder interessant, så send en motiveret ansøgning


Praktiske:

  • Startdato: Snarest muligt

  • Arbejdstid: 5-10 timer, afhængigt af behov

  • Ansættelsesforhold: Deltid

  • Ansøgningsfrist: 21. November 2023

For more information or questions please contact us at info@glassify.dk

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Near public transit
Near public transit

Free office snacks
Free office snacks

Flexible working hours
Flexible working hours

Free lunch
Free lunch

Working at
Glassify

Vi er et dansk firma dedikeret til at give vores kunder den bedste service samt tilbyde billige brilleglas af højeste kvalitet til vores kunder. Vores mål er at det skal nemt og billigt at få skiftet sine brilleglas - uden at gå på kompromis med kvaliteten. Alle vores brilleglas slibes i Skanderborg. Vi er specialister i at udskifte brilleglas i dit eksisterende brillestel, hvilket gør det muligt for dig at genbruge stellet og spare endnu flere penge. Vores innovative tilgang til udskiftning af brilleglas giver dig adgang til markedets bedste glas til overkommelige priser. Vi tilbyder et stort sortiment af brilleglas til alle styrker og bygningsfejl. Alt kan bestilles nemt og hurtigt online fra vores hjemmeside. Vores unikke fremstilling og tilpasningsmetode sikrer, at dine nye brilleglas bliver unikt tilpasset til dit brillestel og dit syn. Vi mener, at optikerbranchen mangler gennemsigtighed i priser og funktioner i brilleglassene. Derfor har vi gjort det nemt og overskueligt at vælge præcis, hvad man har brug for, når man bestiller brilleglas gennem vores bestillingsflow. Gennemsigtighed er afgørende for os, så du altid ved præcis hvad du betaler for og til hvilken pris.

Read more about Glassify

company gallery image