🚀Product launch🚀 Click here to learn more about The Hub’s new products.

Kundeservicemedarbejder

Salary Competitive

Hej, du taler med b.energy. Vi søger en kundeservicemedarbejder. 

 

Dårlig kundeservice er sooo last year... 

Hey, kalenderen siger 2023 og dermed også nye bragende muligheder for DIG. I b.energy har vi en ambition om at tilbyde Danmarks bedste service for vores kunder, og (ja!) det er her, du kommer ind i billedet. 


Er du et festfyrværkeri af en kundeservicemedarbejder, der kan tage sikker hånd om alle vores kunders spørgsmål, problemer og udfordringer? Fedt. 


Tør du droppe beskyttelsesbrillerne og svare alle henvendelser i dit helt eget sprog i en imødekommende, hjælpsom og positiv tone? Endnu federe. 


Så bliv en del af b.energy som vores nye kundeservicemedarbejder.  


Hvad får du ud af det?  

Udvikling og kompetencer. 


Vigtigst af alt får du erfaring med, hvordan man håndterer kundehenvendelser, løser problemer og kommunikere med et smil på læben. Derudover får du udviklet kompetencer inden for mersalg. 


Du vil blive beriget med en masse gode kollegaer og et godt arbejdsmiljø. Du vil få erfaring med, hvordan strømmarkedet er skruet sammen, og hvordan en elregning er bygget op.  


Hvis du råber YES til følgende: 

  • Har du gode kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt? 

  • Kan du smile i telefonen og bevarer den gode dialog selv i pressede situationer? 

  • Er du i stand til at sætte dig i kundens sted og være løsningsorienteret? 

  • Har du erfaring med eller bare en naturlig talent for mersalg? 

  • Er du serviceminded, pligtopfyldende og god til at følge opgaverne til ende? 


Så er du den helt rigtige! 


Hvad kan du forvente af os? 

Fed energi. 

Så kort kan det siges.  


Vi er et ungt kundeserviceteam, som altid er friske på nye udfordringer. Med højt humør forsøger vi at tænke nyt og sætte en helt ny standard for, hvad kundeservice er. Når vi står op om morgenen, er det for at give vores kunder den allerbedste oplevelse. Og den skal du være med til at præge! 


Hvem er b.energy? 

Vi er et dansk elselskab, der leverer klimavenlig strøm. Hos os handler alt om at sprede fed energi. Energibranchen kan være støvet og kompleks, men vores opgave er at gøre det komplicerede nemt, så flere tager det grønne valg. Vi rejser nye skove over hele Danmark og forsøger hver dag at yde den bedste service for vores kunder. 


Vent... Der er meget mere: 

  • Du kommer til at arbejde i nye lokaler tæt på Amager Strandpark med den flotteste udsigt over Øresund - Perfekt til vinterbadning. 

  • Er du tosset med padel tennis? Så har vi to baner et stenkast herfra.   

  • Vær med til den månedlige fredagsbar og flere årlige firmafester 

  • Fantastisk kantine med mulighed for nem take away 

  • Sjove firmaevents 


Her er det praktiske: 

  • Arbejdstid: mandag: 08:30 - 16:30, tirsdag: 08:30 - 16:30, onsdag: 08:00 - 16:30, torsdag: 08:30 - 16:30, fredag: 08:30 - 15:00. 

  • Arbejdssted: Amager Strandvej 403, 2., 2770 Kastrup 

  • Ansøgningsfrist: 15. juni 2023  

  • Forventet ansættelsestidspunkt 01-08-2023 

For more information or questions please contact us at da@b.energy or phone number 70284000

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Pension plan
Pension plan

We take care of you, even when you are old and wrinkly.

Paid holiday
Paid holiday

Metropolitists, beach boys and mountaineers we salute you and pay you to go and explore the world.

Gym access
Gym access

Short, tall, skinny, chubby we like you just as you are. But if you dream about a bum like J-Lo we got you covered.

Maternity / paternity leave
Maternity / paternity leave

Kids are the future, go spend time with them.

See all 16 benefits

Working at
b.energy

b.energys mission er at levere klimakærlige og bæredygtige løsninger til familier og husstande i samarbejde med ambitiøse aktører i sportens verden og specialister i grøn omstilling. Vi har den overbevisning, at vi mennesker ikke er ligeglade med, hvordan vores strøm er produceret! Kul, olie og gas producerer store mængder CO2 og anden luftforurening, som 95% af verdens klimaeksperter er enige om, er den direkte årsag til de klimaforandringer, vi oplever. Og disse vil kun blive værre med tiden, hvis vi ikke gør noget ved nu! Derfor vil vi sælge strøm, der udelukkende støtter de vedvarende strømproducenter, og de nyeste sol- og vindanlæg. Vi vil med andre ord stå for den gode energi. Vi vil sikre, at vores kunder CO2 impact fra elforbrug ikke blot kompenseres, men giver overskud.

Read more about b.energy

company gallery image