Hej, du taler med b.energy. Vi søger en kundeservicemedarbejder. 

Dårlig kundeservice er sooo last year... 

Hey, kalenderen siger 2023 og dermed også nye bragende muligheder for DIG. I b.energy har vi en ambition om at tilbyde Danmarks bedste service for vores kunder, og (ja!) det er her, du kommer ind i billedet. 

Er du et festfyrværkeri af en kundeservicemedarbejder, der kan tage sikker hånd om alle vores kunders spørgsmål, problemer og udfordringer? Fedt. 

Tør du droppe beskyttelsesbrillerne og svare alle henvendelser i dit helt eget sprog i en imødekommende, hjælpsom og positiv tone? Endnu federe. 

Så bliv en del af b.energy som vores nye kundeservicemedarbejder.  

Hvad får du ud af det?  

Udvikling og kompetencer. 

Vigtigst af alt får du erfaring med, hvordan man håndterer kundehenvendelser, løser problemer og kommunikere med et smil på læben. Derudover får du udviklet kompetencer inden for mersalg. 

Du vil blive beriget med en masse gode kollegaer og et godt arbejdsmiljø. Du vil få erfaring med, hvordan strømmarkedet er skruet sammen, og hvordan en elregning er bygget op.  

Hvis du råber YES til følgende: 

• Har du gode kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt? 

• Kan du smile i telefonen og bevarer den gode dialog selv i pressede situationer? 

• Er du i stand til at sætte dig i kundens sted og være løsningsorienteret? 

• Har du erfaring med eller bare en naturlig talent for mersalg? 

• Er du serviceminded, pligtopfyldende og god til at følge opgaverne til ende? 

  
  

Så er du den helt rigtige! 

Hvad kan du forvente af os? 

Fed energi. 

Så kort kan det siges.  

Vi er et ungt kundeserviceteam, som altid er friske på nye udfordringer. Med højt humør forsøger vi at tænke nyt og sætte en helt ny standard for, hvad kundeservice er. Når vi står op om morgenen, er det for at give vores kunder den allerbedste oplevelse. Og den skal du være med til at præge! 

Hvem er b.energy? 

Vi er et dansk elselskab, der leverer klimavenlig strøm. Hos os handler alt om at sprede fed energi. Energibranchen kan være støvet og kompleks, men vores opgave er at gøre det komplicerede nemt, så flere tager det grønne valg. Vi rejser nye skove over hele Danmark og forsøger hver dag at yde den bedste service for vores kunder. 

Vent... Der er meget mere: 

• Du kommer til at arbejde i nye lokaler tæt på Amager Strandpark med den flotteste udsigt over Øresund - Perfekt til vinterbadning. 

• Er du tosset med padel tennis? Så har vi to baner et stenkast herfra.   

• Vær med til den månedlige fredagsbar og flere årlige firmafester 

• Fantastisk kantine med mulighed for nem take away 

• Sjove firmaevents 

  
  

Her er det praktiske: 

• Arbejdstid: mandag: 08:30 - 16:30, tirsdag: 08:30 - 16:30, onsdag: 08:00 - 16:30, torsdag: 08:30 - 16:30, fredag: 08:30 - 15:00. 

• Arbejdssted: Amager Strandvej 403, 2., 2770 Kastrup 

• Ansøgningsfrist: 15. juni 2023  

• Forventet ansættelsestidspunkt 01-08-2023