Studentermedhjælper

Salary Competitive

Leder du efter et deltidsjob hvor du kan udfolde din passion indenfor kommunikation og blive en del af et ungt og dynamisk miljø i en startup virksomhed, hvor der ikke er langt fra idé til handling? Er du glad for at  for at kommunikere med andre mennesker og brænder du for at give service i verdensklasse? Har du en interesse for kundeservice, og måske har du allerede stiftet bekendtskab med en kasseløsning?


Hvem er du - og hvordan kan du skabe ekstraordinære oplevelser for vores kunder?

  • Du er proaktiv, oprigtig, og er hjælpsom af natur 

  • Du er ydmyg, respektfuld og ærlig - både overfor kollegaer og kunder

  • Du elsker udfordringer, tager ansvar og kan lide at gå forrest

  • Du trives med at have flere bolde i luften, og motiveres af at løfte i fællesskab

Vi leder efter dig, der er passioneret for, at give kunderne den bedste oplevelse. Du ser muligheder i udfordringer og har erfaring med kundeservice. Det er vigtigt at du kan kommunikere på både dansk og engelsk, og hurtigt evner at handle på kundernes udfordringer. Tidligere erfaring med hubspot er et stort plus, men ikke et krav. 

Du er mødestabil og klar på en travl hverdag med skiftende arbejdsopgaver. Vi søger en teamplayer, der stiler efter at forbedre og udvikle sig, og som tager ansvar for, at hele teamet når de opsatte mål og resultater.


Hvordan ser din hverdag og opgaver ud? 

  • Dine arbejdstider vil varierer fra mandag - fredag i tidsrummet 08.30-16.00 Derudover vil der være vagter der skal tages i weekenden lørdag og søndag klokken 10.00-16.30

  • Vi åbner for telefonen klokken 09.00 i hverdagene og 10.00 i weekenden. Her sidder vi klar til at hjælpe vores kunder med alt fra printer og terminal problemer, til opsætning af deres butik

  • Besvarelse af kundehenvendelser på e-mail

  • Klargøring og afsendelse af hardware 

  • På sigt vil det være muligt at få yderligere ansvarsområder, som f.eks onboarding af kunder, eller udarbejdelse og opdatering af vores support forum


Rekrutteringsprocessen

Ansøgningsfristen er hurtigst muligt, og vi afholder løbende samtaler indtil de rette er fundet.

  1. En kort telefonsamtale 

  2. Første samtale med leder og kollega

  3. Anden samtale med leder og kollega, hvor der vil være fokus på caseopgaver


Om Shopbox

Shopbox er et alt-i-et mobilt POS system, målrettet de mindre og mellemstore erhvervsdrivende. Shopbox opererer på markedet for POS betalingsløsninger og supportere software og hardware. Vi har flere gange opnået status som bedste all-round løsning på markedet og går langt for at imødekomme og hjælpe vores kunder. For at  give vores voksende brugerantal den bedste service på markedet, har vi nu brug for endnu en supporter i vores team. 

Interesseret? Finder du jobbet interessant, så send dit CV og en motiveret ansøgning til os. Vi afholder løbende samtaler og lukker først stillingsannoncen, når den rette kandidat er fundet. Vi glæder os til at høre fra dig!

For more information or questions please contact us at fal@shopbox.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free lunch
Free lunch

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Flexible working hours
Flexible working hours

Near public transit
Near public transit

Social gatherings
Social gatherings

Skill development
Skill development

See all 12 benefits

Working at
Shopbox

Shopbox is a software company that makes managing your business easy. We believe that intuitive small applications connected with payment will explode in the coming years. We are the leading "all-in-one" SaaS mobile point-of-sale solution for small and medium sized shops. We have secured funding from a number of prominent investors. We have several times achieved status as the best all-round shop system on the market by among others Microsoft, Intel and Mastercard. We recently acquired one of our competitors and currently serve around 1,500 merchants in the Nordic region. Our ambition is to get to 10,000 merchants within 3 years Shopbox combines the most relevant business tools in one user friendly app. Shopbox has a counter, customer club, finance module, eshop and staff manager in one app. We call it One Business - One App. Our goal is to make the richest and most user friendly Business App in the world. We work with local partners in selected markets to reach more customers with a valuable and future proof point of sale system.

Read more about Shopbox

company gallery image