Nordic Customer Operations Lead

Salary Competitive
Equity To be negotiated

Vi søger et organiseret hundehovede 🐶

I forbindelse med at Dogley og Gudog går sammen søger vi en Nordic Customer Operations Lead til at hjælpe vores mange tusinde medlemmer og medvirke til at øge kendskabet til Gudog i Danmark, Sverige og Norge.

Er du vild med hund og god til at holde mange bolde i luften? Så er det her måske jobbet for dig. Du får ansvaret for at hjælpe vores kunder i hele skandinavien med at bruge vores platform og blive matched med de sødeste hundepassere.

Du vil blive en del af et team på 15 personer med medlemmer fra Irland, Spanien, Frankrig, Tyskland, Danmark, Italien og Brasilien. Sammen arbejder vi med at bygge og udbrede en løsning, som vores brugere (og deres hunde ) elsker.

Gudogs mission er at bringe kæledyrstjenester ind i det 21 århundrede ved at skabe den bedste serviceplatform for Europas 300 millioner hunde, katte og andre kæledyr.


Ansvar

  • Hjælpe hundeejere med at finde kærlige hundepassere ved at give venlig og rettidig brugersupport.

  • Gennemgå ansøgninger fra hundepassere for godkendelse i Gudog.

  • Samarbejde med Gudogs vækstteam om at administrere Gudog-bloggen, sociale kanaler og betalte marketingkampagner.

  • Spore kundefeedback for at hjælpe vores produktteam med at prioritere nye funktioner i Gudog-platformen .

  • Deltage i månedlige virksomhedsmøder og tage ejerskab over at drive virksomhedens vækst i Skandinavien fremad.


Krav

  • Flydende i dansk og engelsk, med færdigheder i svensk og norsk som en bonus

  • Detaljeorienteret, analytisk og resultatorienteret.

  • Erfaring med annonceplatforme som Google/Instagram/Facebook vil være et plus.


Hvad vi tilbyder

  • Fleksible timer/dage og mulighed for hjemmearbejde

  • Årligt firmamøde i Europa

  • Løn i forhold til kvalifikationer

  • Medarbejderaktieoptioner - bliv medejer af den fremtidige succes

For more information or questions please contact us at thomas@dogley.com or phone number +4553803102

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Near public transit
Near public transit

Equity package
Equity package

Working at
Dogley.com

"Airbnb for dogs". Dogley / Gudog is a platform that connects dog lovers and offer first class services based on sharing economy.We connect dog owners with dog sitters and dog walkers and offer a transparent platform for communication, booking, rating etc. Dogley was launched in Denmark, Sweden and Norway in 2017. In 2023 Dogley will become Gudog - the biggest pet sitting platform in Europe.

Read more about Dogley.com

company gallery image