Trendsales søger team lead til Fraud Prevention

Salary Competitive

Modeindustrien er en af vor tids største klimasyndere. Trendsales vil ændre det ved at gøre secondhand-køb og -salg endnu mere nemt og sikkert. Tusindvis handler dagligt via Trendsales – og hver dag hopper flere og flere med på secondhand-bølgen.

Vores ypperste opgave er at holde Trendsales tryg og sikker gennem forebyggelse af svindel. For at være bedst muligt rustede til vores ambitiøse vækstrejse søger vi derfor en kollega, som kan indgå i og lede vores udvidede Fraud Prevention team!


Teamets ansvar

Teamets ansvar er dels at beskytte vores brugere mod risici af enhver art, hvad end det er phishing forsøg, hvor scammers forsøger at lede brugere uden om vores sikre handelssystem eller det er svindlere, der forsøger at sende tomme pakker. 

Derudover har teamet et helt centralt fokus på compliance, da Trendsales som transaktionel platform er underlagt en række lovgivninger, eksempelvis hvidvasklovgivningen (AML) og tilhørende “Know Your Customer”-krav. Derfor er compliance-tjek i henhold til lovgivningen et underliggende vilkår i alt, teamet foretager sig. 


Teamets arbejde består særligt i:

  • sikkerhedstjek af handler og brugere samt varer i højrisikokategorier

  • håndtering af indberetninger på brugeradfærd

  • monitorering af indrapporterede annoncer

  • monitorering af risikoadfærd, herunder identificering af mønstre og tendenser 


Flere af teamets sikkerhedstjek inkluderer skriftlig kontakt til vores købere og sælgere, mens andre procedurer ikke involverer direkte kontakt.


Team lead rollen

Teamet består i dag af deltidsansatte. Som team lead er det dit ansvar:

  • at foretage løbende risikovurderinger og som resultat heraf identificere og igangsætte nye metoder til svindelforebyggelse

  • at teamets procedurer løbende forbedres og efterleves i henhold til compliance

  • at teamet har en klar vagtplan, som sikrer det monitoreringsniveau, der er behov for 

  • at teamet trives og motiveres i det daglige 


Som team lead indgår du i det samlede Customer Operations team, som består af i alt tre teams – primært deltidsansatte – med hver deres team lead inden for hhv. Trade Resolution, Customer Support og Fraud Prevention.


Dine kvalifikationer

  • du har gode formuleringsevner, skriver flydende dansk og forstår og skriver engelsk

  • du er nysgerrig af natur, datadrevet, analytisk skarp og evner at identificere mønstre

  • du fortrolig med at foretage en risikovurdering og handle derefter

  • du har et grundlæggende kendskab til hvad AML og KYC dækker over

  • det er en fordel, hvis du har en uddannelse inden for relevante emner som fx. compliance, sikkerhed og risiko-management


Vi tilbyder desuden

  • hands-on team-lederstilling i en virksomhed i rivende udvikling 

  • dynamisk og performance-orienteret miljø med høje frihedsgrader 

  • konkurrencedygtig lønpakke 

  • god karrieremulighed for videreudvikling af leder-/management-kompetencer


Trendsales-teamet består af omkring 60 product-, support- og marketing-kollegaer med base i det centrale København. Du ved bedst, hvornår, hvordan og hvorfra, du arbejder godt, så hvornår og hvor meget, du bruger kontoret er op til dig. 

Dine fremtidige kolleger er ambitiøse, sjove, ‘easy-going’ og sætter pris på team spirit. Vi elsker fleksible arbejdsrammer, men vægter det kollegiale og sociale højt. Derfor holder vi mindst fire årlige sociale heldagsarrangementer og holder derudover masser af hyggelige fredagsbarer.

Når du ansøger beder vi dig venligst om at vedhæfte en motiveret ansøgning sammen med dit CV.

Send eventuelle spørsmål via nedenstående email. Vi indkalder til samtaler løbende, og til vi har fundet den rette kandidat.


Vi glæder os til at høre fra dig!


Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. 


Det indebærer følgende:

  • dine personoplysninger vil blive behandlet fortroligt,

  • vi bruger udelukkende dine personoplysninger i rekrutteringsøjemed og

  • vi videregiver ikke dine personoplysninger


Hvis du fremsender en ansøgning til os, gemmer vi den i op til seks måneder efter modtagelsen. Opbevaringen sker med henblik på, at du kan komme i betragtning til eventuelle fremtidige stillinger, som er relevante for din profil. Hvis vi ønsker at gemme din ansøgning i mere end seks måneder, vil vi fremsende en e-mail til dig, hvor du bedes om at besvare bekræftende på mailen, hvis du kan acceptere en forlængelse af opbevaringen.

For more information or questions please contact us at job@trendsales.dk

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

See all 12 benefits

Working at
Trendsales

At Trendsales, we are committed to making 2nd the preferred way of shopping. Every day we work on making it ever cheaper and more convenient for buyers and sellers – good for our users and for the planet. We love to have fun. Not teenage-giggly fun, not dad-joke-fun. We just like to challenge the pretentious fashion industry and support our users in pushing the boundaries for fashion and free them from dress code dogmas. We want them to find their own unique style using our great platforms and flea markets. We applaud everyone who chooses a more sustainable way of shopping and we do our part as a company. We are a team of about 60 passionate product-, support- and marketing professionals and we can't wait to hear from you.

Read more about Trendsales

company gallery image