Vi søger en dansktalende customer service agent (nattevagt) som forstår at yde fantastisk kundeservice for vores mange kunder på tværs af byer og lande.

Opstart når vi finder rette kandidat.

GreenMobility er en dansk udbyder af 100% elektriske delebiler. Vores hundredevis af elbiler bringer vores kunder hurtigt gennem byen og på længere ture til f. eks. sommerhuset eller til festival. GreenMobility sørger for parkering, forsikring, rengøring og opladning af elbilerne. App'en fungerer som nøgle til bilerne og til en grøn og nem form for transport.

Vi har pt. en flåde på omkring 1100 elbiler i 12 forskellige byer fordelt i 6 forskellige lande. Planen er ved udgangen af 2025 at være i 35 byer.

Som customer service agent hos GreenMobility vil du indgå i et team med knap 20 andre medarbejdere.

Du bliver del af en ung virksomhed med masser af fart på. Det er vigtigt at du er omstillingsparat, da der hele tiden kommer nye tiltag som man skal forholde sig til. Du vil med dine idéer og problemløsende tilgang udvikle virksomheden. Dagligt vil du være i dialog med andre afdelinger på tværs af virksomheden.

Dine arbejdsopgaver bliver bla.a.:

• Hjælpe kunder med udfordringer og spørgsmål som de måtte have - telefon og mail.

• Verificere nye kunder

• Håndtere diverse bøder og skadessager.

• Koordinering af bilerne. Herunder samarbejde med Street Team.

Vi søger:

• En customer service agent som besidder et stort overblik og som er dygtig administrativt i forhold til at håndtere primært mails og parkeringsbøder.

• Der arbejdes med mange forskellige IT systemer så flair for denne del er en stor fordel.

• En medarbejder på deltid. Vagterne er hver anden weekend. Hvor der arbejdes både fredag og lørdag nat. Vagten starter kl. 22 om aftenen og slutter kl. 07.30 om morgenen.

Interesseret?

Hvis du kan se dig selv som en del af holdet, så send din ansøgning til os. Vi indkalder til samtaler løbende, så søg stillingen allerede i dag.