Customer support

Salary SEK 20,000 - SEK 22,000

Kundsupport på Yepstr 🦄


Älskar du kommunikation och att prata? Brinner du för att lösa problem och hjälpa människor? Då kan du vara vårt nästa stjärnskott på vår start up Yepstr! 

Vi anställer nu någon att hantera kommunikationen med våra användare.💻 Såväl support via chatt men även med att aktivt guida över telefon och hjälpa våra användare

Vi söker dig som vill vara med och bygga Yepstr genom att guida och hjälpa våra kunder med produkten. Att hitta rätt hjälp och ungdom för deras behov. Vi tror att du kommer bli Yepstrs expert på kunder och appen och med rätt attityd växer din roll och arbetsområden efter kompetens och intressen inom bolaget. Det finns goda möjligheter att ta del av vårt generösa optionsprogram. 


Dina främsta arbetsuppgifter är:

  • Svara på chattar och samtal från kund och ungdomar 

  • Ringa kunder för att assistera dom i att genomföra bokningar 

  • Skapa artiklar och innehåll för att svara på kunder och ungdomars frågor

  • Hjälpa våra ungdomar med deras profiler och jobbansökan


Vi vill att du:

  • Är energisk, positiv och kommunikativ

  • Digitalt kunnig 

  • ÄLSKAR att hjälpa människor och är duktig på att bemöta både nöjda och mindre nöjda användare 

  • När du ser ett problem så duckar du inte utan visar framfötterna och tar fram lösningar

  • Du är duktig på att skriva och formulera dig både i tal och skrift på svenska och engelska


Lönen ligger runt 20,000kr / månaden och goda möjligheter till utveckling inom företaget finns.


Yepstr är inte vilken arbetsplats som helst. Vi är ett mindre team med stark sammanhållning som alla brinner för samma mål - Att ta Yepstr till nya nivåer! 🚀 Vi hyllar olikheter och individen och vill se alla medarbetare växa inom deras styrkor och intresseområden.

For more information or questions please contact us at jacob.granberg@yepstr.com or phone number 0768796041

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Maternity / paternity leave
Maternity / paternity leave

Kids are the future, go spend time with them.

See all 11 benefits

Working at
Yepstr

There are nearly 1.2 billion young people (aged 15-24) in the world. 1 billion of them want an extra job. Until now, no other company has made this problem their own. Our vision is to be the world's largest employer of young people by 2025, and by 2030 we will have helped 100 million young people to their first jobs. Today Yepstr is Sweden's largest platform for simple and safe teenage-jobs like babysitting, tutoring and dog-minding.

Read more about Yepstr

company gallery image

Similar jobs

Customer Service Manager
The Ode To Stockholm Full-time
Customer Relations Consultant
Epiceros Stockholm Full-time