Har du et indbygget hjælper-gen og er du god til at tale med mennesker? Kan dit smil mærkes på den anden side af telefonen? Så er det dig, vi mangler.

Hos Smilo har vi de sødeste kunder. Derfor søger vi en udadvendt kollega der kan give vores kunder en ekstraordinært god købsoplevelse, når de har spørgsmål og brug for hjælp. Til dagligt vil du hjælpe vores kunder på telefonen, mail og chat fra vores kontor på Christianshavn - og visse dage, vil der være mulighed for at arbejde hjemmefra, hvis du har lyst til det. Hos os er ingen dage helt ens, og arbejdsopgaverne kan variere alt efter, hvad der er behov for på dagen. 

Vi tilbyder en lille arbejdsplads, hvor vi er ambitiøse og har det sjovt, mens vi udvikler fremtidens måde at sælge tøj med tryk på. På kontoret er vi 2 personer, Zacharias og Sebastian, der hver dag går på arbejde for at ændre måden, den støvede tekstiltrykbranche gør tingene på. Vi sætter en dyd i at have uformel og hyggelig stemning på kontoret, og om fredagen snupper vi gerne en fyraftensøl, for at fejre en god uge.

Du behøver ikke en særlig uddannelse eller arbejde, for at arbejde hos os. Det vigtigste er at du elsker at hjælpe andre og får energi af at tale med mennesker - så skal vi nok lære dig resten.

Til stillingen er det et plus, hvis du har erfaring med at yde Photoshop/Illustrator eller har arbejdet med kundeservice tidligere.

Hvad laver Smilo?

Vi hjælper elever og lærere, der bruger vores online-platform til at designe tøj til deres skole. Smilo er Danmarks førende udbyder af tøj med tryk til efterskoler, folkeskoler og gymnasier. Hver dag går vi på arbejde for at skabe en brugeroplevelse, der er udover det sædvanlige ved hjælp af software, teknologi og rigtig god kundeservice.

Om dig:

• Du er god til at tale med mennesker og får energi af det

• Du har erfaring med at tale med med kunder over telefon, chat og mail

• Du har erfaring med Illustrator og Photoshop (ikke et krav)

• Du er velformuleret både skriftligt og mundtligt

• Du er god til at have mange bolde i luften på en gang

• Du er nysgerrig og elsker at lære

• Du er en teamplayer

Til dagligt kommer du til at:

• hjælpe vores kunder på telefon, email, chat og sociale medier

• klargøre trykfiler til produktion (vi skal nok lære dig, hvordan du gør)

• Indsamle feedback fra kunder

• tale med vores leverandører

• bestille varer, holde styr på bestillinger og produktionsplanlægge

Vil du vide mere? Skriv eller ring endelig til direktør Zacharias Legarth, hvis du skulle have spørgsmål.