Junior Support Engineer (studie job)

Salary Competitive

Bliv en del af Lenus eHealth’s mission om at hjælpe de dygtigste personlige trænere på markedet med at forandre tusindvis af liv i forhold til deres vaner, når det kommer til sundhed og træning.


Om Lenus 🚀

Lenus er en hurtigt voksende softwarevirksomhed med en intelligent madplan- og trænings platform for personlige trænere, diætister samt andre professioner inden for sundhedssektoren. Vores coaches benytter platformen til at vækste deres forretning, mens de opretholder og skaber en personlig tilgang til deres klienter. Dette bliver muliggjort ved hjælp af vores CRM system samt en personlig website og app målrettet hver enkelt coach, hvor klienterne kan følge en mad- og træningsplan, tracke deres performance og have tæt kontakt til deres coach.

Gennem vores software platform har vi i samarbejde med vores coaches hjulpet klienter med at tabe over 300,000 kilo (og mere til) og ændre deres livsstil ved hjælp af sundere vaner herunder træning samt ernæring.

Vi leder nu efter flere Junior Support Engineers, som skal joine vores voksende Support-Team, som ligger på Amager i København. Dette er en spændende mulighed for at tilegne dig professionel erfaring under dine studier og samtidig joine en betagende vækst og scale up rejse sammen med alle os fra Lenus.


DINE OPGAVER SOM JUNIOR SUPPORT ENGINEER INKLUDERER: 

  • Hjælp med at formidle vores coaches tekniske udfordringer og og sikre at vores product teams tager de bedste beslutninger i forhold til vores kunder 

  • Sikre et højt niveau af support for vores coaches og deres klienter ved at løse problemer og svare på spørgsmål angående vores produkt

  • Vær en teknisk oversætter ved at kommunikere komplekse problemstillinger og løsninger til både vores tekniske og mindre tekniske kollegaer og kunder

  • Fejlsøg og undersøg udfordringer der opstår i vores product via programmeringsværktøjer såsom SQL


HVAD GØR DENNE ROLLE SPÆNDENDE: 

  • En unik og spændende rejse, hvor to dage aldrig er ens

  • En hands-on lærings oplevelse, hvor du har det sjovt mens du arbejder 

  • Familie atmosfære med et flat hierarki

  • Direkte support fra din team lead, som vil sikre din udvikling og velvære

  • Du vil vækste og lære som en Support professionel i en spændende virksomhed fyldt med muligheder, energi og passion for det vi laver! 

  • Vi tilbyder en timeløn på 145 kr., en ny MacBook, snacks og frokost når du arbejder

  • Sociale aktiviteter som en løbeklub (også kaldt “cirque du sore legs” X), firma fodboldhold, spilaftener, etc.


HVEM ER DU?

  • Vær klar til at arbejde op til 20 timer om ugen med lejlighedsvise weekendvagter (hver anden uge) 

  • Tech savvy og lærer hurtigt

  • Erfaring fra tidligere kundeservice jobs

  • Gode skriftlige evner på engelsk og dansk

  • Trives i et travlt og energisk arbejdsmiljø - og sætter en ære i at hjælpe andre!


Er du den vi leder efter? Ansøg jobbet herunder og upload dit CV med 3-4 sætninger, som forklarer hvem du er og hvorfor du er det perfekte match.Vi glæder os til at møde dig!

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

New tech gear
New tech gear

Are you a true Tech Savvy? Macbook, trackpad, you name it, we get you covered.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Central office
Central office

Your local office is your anchor point, thus, we placed it centrally at your convenience.

See all 9 benefits

Working at
Lenus eHealth

We are on a journey to make the world a happier and healthier place! We empower the world’s most prominent fitness professionals by providing them with the platform and industry expertise to achieve limitless scalability, via a streamlined and sustainable online business. As one of the fastest-growing scale-ups in Europe, we not only have a great product, but also an incredible team of over 300 people, located across several markets that are waiting to be further developed. At Lenus, you're part of a unique growth journey. Every day is different. Every week we hit a new milestone. Every month many new talented faces join our team. We are shaping the future of fitness and health and the future of our team. And even better - We are only at the beginning and set ambitious goals: We aim to establish ourselves as the leading online coaching platform in Europe and the US while building our awesome, skilled and happy Lenus family. Cool numbers we'd like to show you: 78 ENPS Score and 4,8 score on Glassdoor: Our engagement sets in the top 5% of tech companies. This makes us one of the most engaged tech companies in the world and we’re pretty proud of that! Maintaining this score is our utmost priority. 345 % Growth in the last year: We grow with speed while having fun. Our team members are the nerve and center of everything that we do. 29 nationalities in Lenus: Diversity is not only about nationality but also about bringing people with different views and perspectives together to create the best results.

Read more about Lenus eHealth

Similar jobs

IT Support deltid
Veo Technologies Copenhagen Part-timeStudent
Building and Community Support
CPH Village Copenhagen StudentPart-time
Technical Operations Assistant (Student Worker)
WasteHero Aarhus Student