Customer Success & Service part time or student job

Salary Competitive

ūüöÄ Kundesucces-medarbejder

SOWA s√łger en udadvendt, proaktiv get-stuff-done-type til at foretage leverance og service af vores h√łjtalersystemer, samt indsamle og omdanne √łnsker og mangler hos kunder til konkrete produkter, servicer og informationstiltag.


Vi leder efter

En person som er:

  • Udadvendt med et smittende hum√łr!

  • Velorganiseret (get-s***-done)

  • Teknisk forst√•ende (du beh√łver ikke v√¶re lydmand, men det hj√¶lper at v√¶re den vennerne sp√łrger til r√•ds n√•r Chromecasten ikke virker)

  • Velformuleret b√•de i skrift og tale

  • Flydende p√• dansk og engelsk i skrift og tale

  • indehaver af k√łrerkort (og ikke bange for at k√łre en lille varevogn!)


Et plus, men ikke et krav:

  • Velbevandret i Adobe pakken

  • Egen bil eller ladcykel

  • Inds√¶t meget gerne raket-emoji'en i din besked til os n√•r du ans√łger, s√• vi kan se at du har sans for detaljen.


Konkrete arbejdsopgaver

  • Pleje og servicering af mulige kunder

  • Opf√łlgning p√• potentielle og eksisterende kunder

  • Ansvar for lager

  • Udt√¶nkning og implementering af l√łsninger til at sikre kundesucces med vores produkter


SOWA tilbyder udlejning af h√łjtalersystemer til kunder, som et trial f√łr der foretages k√łb (det kalder vi demo-kunder). Under disse udlejninger holder vi t√¶t kontakt til kunden, bes√łger dem, s√¶tter dem ind i vores system, og s√łrger for de har s√• god en oplevelse som muligt. Det bliver dit hovedsagelige job, at st√• for disse fremvisninger og kundeinteraktioner.

Du vil derudover st√• for at holde kontakten til eksisterende kunder og sikre at de er glade og tilfredse, samt s√łrge for at softwaren i deres h√łjtalere er up-to-date med vores nyeste funktioner og fejlrettelser.

P√• vores kontor vil du s√łrge for at der er styr p√• vores lille lokale lager, og at vi altid er i stand til at levere h√łjtalere, stativer, mikrofoner etc. til kunder.

Hvis der mangler demokunder vil du skulle hjælpe vores sælgere med at skaffe nye fremvisninger i bogen.


Arbejdstid

Du kan p√•regne at bruge en halv til en hel dag om ugen p√• at bes√łge kunder. Denne dag kan fasts√¶ttes efter dit √łnske. Vi forventer en samlet arbejdsindsats p√• et sted mellem en og to arbejdsdage om ugen (7-15 timer). Dit arbejde kan l√łses efter en tidsplan der passer dig, og der kan ogs√• blive mulighed lejlighedsvist flere timer.


Team

Vi er et lille team der hj√¶lper hinanden p√• kryds og tv√¶rs af opgaver. Du kan forvente at komme til at v√¶re med til at l√łse opgaver, der m√•ske ikke falder direkte under din jobbeskrivelse, og der er ligeledes rig mulighed for at opbygge et st√łrre ansvarsomr√•de over din tid hos SOWA.

Vi gl√¶der os til at h√łre fra dig, og h√•ber du vil v√¶re med til at bygge en virksomhed op

For more information or questions please contact us at ranch@sowasound.com or phone number +4527515591

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Work life balance
Work life balance

Carve out time for your kids, friends and personal cider projects.

See all 9 benefits

Working at
SOWA

When you attend a keynote or all-hands presentation you should always be able to hear the presenter. Setting up good sound for 500 people requires 400 meters of cables, 16 man-hours, and a team of professionals covering the venue with poorly looking speakers. Current audio setups are complicated, require an immense budget, and compromise the aesthetics of the event. Making inspiring events and sharing information to colleagues should be effortless. SOWA enables anyone to set up excellent event audio in no time. By removing every cable and automating the audio settings SOWA will save you 90% of the current setup time. SOWA speakers are cable-free, beautifully designed, and setup is easy.

Read more about SOWA

Similar jobs

Customer Success Specialist
hitalento Copenhagen Student
Timel√łnnede kundeservicemedarbejdere s√łges!
pensopay A/S Vejle Part-timeStudent
Part-time Client Consultant - Norwegian Market
Ageras A/S Copenhagen StudentPart-time
Studiejob: Salg og supportmedarbejder til YOGO
YOGO Copenhagen Student
√Ąr du Weplys nya Customer Success Manager?
Weply A/S Copenhagen Full-timePart-time