🚀 Kundesucces-medarbejder

SOWA søger en udadvendt, proaktiv get-stuff-done-type til at foretage leverance og service af vores højtalersystemer, samt indsamle og omdanne ønsker og mangler hos kunder til konkrete produkter, servicer og informationstiltag.

Vi leder efter

En person som er:

• Udadvendt med et smittende humør!

• Velorganiseret (get-s***-done)

• Teknisk forstående (du behøver ikke være lydmand, men det hjælper at være den vennerne spørger til råds når Chromecasten ikke virker)

• Velformuleret både i skrift og tale

• Flydende på dansk og engelsk i skrift og tale

• indehaver af kørerkort (og ikke bange for at køre en lille varevogn!)

Et plus, men ikke et krav:

• Velbevandret i Adobe pakken

• Egen bil eller ladcykel

• Indsæt meget gerne raket-emoji'en i din besked til os når du ansøger, så vi kan se at du har sans for detaljen.

Konkrete arbejdsopgaver

• Pleje og servicering af mulige kunder

• Opfølgning på potentielle og eksisterende kunder

• Ansvar for lager

• Udtænkning og implementering af løsninger til at sikre kundesucces med vores produkter

SOWA tilbyder udlejning af højtalersystemer til kunder, som et trial før der foretages køb (det kalder vi demo-kunder). Under disse udlejninger holder vi tæt kontakt til kunden, besøger dem, sætter dem ind i vores system, og sørger for de har så god en oplevelse som muligt. Det bliver dit hovedsagelige job, at stå for disse fremvisninger og kundeinteraktioner.

Du vil derudover stå for at holde kontakten til eksisterende kunder og sikre at de er glade og tilfredse, samt sørge for at softwaren i deres højtalere er up-to-date med vores nyeste funktioner og fejlrettelser.

På vores kontor vil du sørge for at der er styr på vores lille lokale lager, og at vi altid er i stand til at levere højtalere, stativer, mikrofoner etc. til kunder.

Hvis der mangler demokunder vil du skulle hjælpe vores sælgere med at skaffe nye fremvisninger i bogen.

Arbejdstid

Du kan påregne at bruge en halv til en hel dag om ugen på at besøge kunder. Denne dag kan fastsættes efter dit ønske. Vi forventer en samlet arbejdsindsats på et sted mellem en og to arbejdsdage om ugen (7-15 timer). Dit arbejde kan løses efter en tidsplan der passer dig, og der kan også blive mulighed lejlighedsvist flere timer.

Team

Vi er et lille team der hjælper hinanden på kryds og tværs af opgaver. Du kan forvente at komme til at være med til at løse opgaver, der måske ikke falder direkte under din jobbeskrivelse, og der er ligeledes rig mulighed for at opbygge et større ansvarsområde over din tid hos SOWA.

Vi glæder os til at høre fra dig, og håber du vil være med til at bygge en virksomhed op