Kundeservicemedarbejder - deltid

Salary Competitive

Er du god til kundeservice via mail og telefon? Er du stærk skriftligt og mundtligt på dansk? Kan du have mange bolde i luften? Og leder du efter et fritidsjob med frihed under ansvar? Så søg dette job!

Rentola/Reva Media ApS vækster rigtig meget og vi har ambitioner om at blive endnu større. Vi driver og udvikler boligportaler, og hjælper hver dag flere tusinde boligsøgende med at finde en bolig i blandt andet Danmark, Sverige, Frankrig, England, Holland og mange andre lande.

Vores kundeserviceafdeling står overfor mange spændende tiltag i nærmeste fremtid, som du kan være med til at forme og udvikle sammen med resten af teamet.

Vi forventer nødvendigvis ikke at du har mange års erfaring med kundeservice, men at du har en positiv tilgang til arbejdsdagen og tager ejerskab for dine arbejdsopgaver - og følger dem til dørs.

Så hvis du har viljen, så skal vi nok lære dig resten! 


Primære arbejdsopgaver

  • Kundeservice og rådgivning til både boligsøgende og udlejere (via mail og telefon)

  • Rapportering og løbende feedback til udviklingsafdelingen for at forbedre brugeroplevelsen og udbygge vores søgefunktioner, så det bliver endnu nemmere at være kunde hos os 


Vi forventer at du

  • Har 2+ års erfaring med kundesupport via telefon og mail

  • At du taler og skriver et fejlfrit dansk

  • Flere fremmedsprog er en fordel, men ikke et krav

  • Rådgiver vores kunder og udlejere med de bedste løsninger

  • At du kan få en god kundeoplevelse til at give en god anmeldelse fx. via Trustpilot

  • At du tager ejerskab og ansvar for dine ansvarsområder fra dag 1

  • Løbende hjælper os med at forbedre vores service og rutiner

  • Erfaring med Zendesk er en fordel, men ikke et krav


Din profil

  • Du er fuld af engagement og trives med at arbejde sammen med dine kolleger

  • Du kan arbejde selvstændigt når det kræves

  • Du kan samarbejde med folk på tværs af kompetencer, afdelinger og interesser

  • Du er struktureret, kreativ og har en teknisk forståelse

  • Du har humor og trives i et miljø med en uformel tone


Vi har en fantastisk arbejdsplads i hjertet af København, inklusiv

  • Et udfordrende job i et ungt og dynamisk miljø

  • Professionel sparring og mulighed for personlig udvikling

  • En høj grad af selvstændighed og hurtige beslutninger

  • Gratis frokostordning, kaffe og snacks på kontoret


Løn og arbejdsomfang

Deltidsjobbet er betalt på timebasis og aftales ved ansættelse. Vi forventer at du kan arbejde minimum 15 timer om ugen og gerne mere.


Hvordan du ansøger

Send din ansøgning via The Hub. Eventuelle spørgsmål til stillingen kan du stille til kundeservicechef Emily Madsen 

For more information or questions please contact us at emily@rentola.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Working at
Reva Media/ Rentola

Reva Media ApS/ Rentola Aps vækster rigtig meget og har altid brug for lysende talenter. Vi driver og udvikler boligportaler, og hjælper hver dag mange tusinde boligsøgende med at finde en bolig via vores mange sites og søgeredskaber. Vi er +15 medarbejdere indenfor kundeservice, markedsføring og IT, som hver dag arbejder på at hjælpe boligsøgende og udlejere med at finde hinanden. Vi oplever for tiden stor vækst på flere af vores markeder og vi fortsætter med at sætte barren højere end igår.. Vi opererer pt i Danmark, Sverige, Frankrig, England, Irland, Tyrkiet, Holland, Belgien, Australien og Finland og har planer om yderligere +20 andre lande.

Read more about Reva Media/ Rentola

Similar jobs

Timelønnede kundeservicemedarbejdere søges!
pensopay A/S Vejle Part-timeStudent
Part-time Client Consultant - Norwegian Market
Ageras A/S Copenhagen StudentPart-time
Är du Weplys nya Customer Success Manager?
Weply A/S Copenhagen Full-timePart-time
Studentjobb: Kundservice och digital marknadsföring
EasyPractice / Terapeut Booking Copenhagen StudentPart-time
Part-time Client Consultant - Swedish Market
Ageras A/S Copenhagen StudentPart-time