Temply är en digital plattform för arbetsgivare och gig-arbetare som vill utmana den traditionella bemanningsbranschen. Genom vår plattform och app sammankopplar vi arbetare och företag digitalt samtidigt som vi sköter allt pappersarbete digitalt. Vår ambition är att bli Nordens ledande digitala bemanningsplattform och med en omsättning på över 20 miljoner DKK första året i Danmark har vi fått en bra start! Vi expanderar nu till den svenska marknaden och söker således någon som vill förstärka vårt svenska team från vårt kontor i Köpenhamn. 

Som Customer Success Asisstant ansvarar du för att leverera den bästa servicen till våra användare och kunder samt säkerställa att de bästa kandidaterna ges våra uppdrag. Du ser till att våra kunder och användare har en smidig och uppskattad upplevelse av vår plattform. Detta gör vi genom manuell matchning för företag vid behov samt uppföljning och kvalitetssäkring på både kund- och användarsidan. Temply är fortfarande i start-up-fasen så om du visar självständighet och engagemang finns det stora möjligheter till att utvecklas och klättra inom företaget.

Dina uppgifter och ansvar

• Du är kontaktperson för frågor från våra användare och företag via chatt, e-post och telefon.

• Manuell matchning av kandidater och företag vid sista minuten-jobb, hitta rätt kandidat för kunden.

• Onboarding och kvalificering av nya kandidater.

• Kvalitetssäkring av utförda uppgifter, inklusive uppföljning av kandidater eller företag med lågt betyg.

• Optimera arbetsflöden så att vi minimerar manuellt arbete och bygger automatiserade flöden

Om dig

• Du har entreprenörsanda och älskar att utvecklas

• Du är strukturerad och detaljerad

• Du kan samordna, organisera och ha många bollar i luften

• Du är även nyfiken, proaktiv och har vilja att lära

• Din energi och drivkraft smittar av sig 

• Du studerar eventuellt på CBS eller annan högskola

Vad vi erbjuder

• 15-20 timmars arbete i veckan, vi sätter upp ditt schema veckovis

• Möjlighet att komma in i en snabbt växande start-up i ett tidigt skede

• Fast lön

• Kontor mitt i Köpenhamn precis intill Ströget

• Ett ungt & kul team som arbetar tillsammans som ett lag

• Kaffe, lunch och AW på fredagar!