Customer Succes Assistant til Learny

Salary Competitive

Om jobbet

I stillingen skal du grundlæggende sikre, at forældre, børn og lektiehjælpere får en god oplevelse hos Learny. Du vil derfor være inde over hele rejsen fra vi finder en lektiehjælper, til vedkommende er ude og hjælpe en elev.

Du vil få masser af ansvar og selvstændighed, og bliver en vigtig brik i virksomhedens udvikling. Stillingen kan på sigt udvikle sig til en nøglerolle i virksomheden for den rette kandidat. Opgaverne kan spænde bredt, men du bør i hvert fald kunne se dig selv bidrage på følgende områder:

  • Rekruttering og on-boarding af lektiehjælpere (learnys)

  • On-boarding af kunder

  • Sikre at lektiehjælpsforløbene besættes med en learny

  • Ad hoc problemløsning for kunder og learnys

  • Håndtere henvendelser over mail, telefon og chat

  • Øvrige ad hoc-opgaver indenfor eks. marketing, tech-udvikling og økonomi


Om dig

Du er formentlig nogle år inde i din videregående uddannelse, og søger et studiejob der måske kan være springbræt for din fremtidige karriere indenfor eksempelvis HR, salg eller marketing.

Du er typen der "æder" problemer til morgenmad, har et smil på læben og får energi af at tale med en bred vifte af folk i løbet af din dag. Desuden er du formentlig:

  • Gode venner med telefonen, og ringer hellere én gang for meget end for lidt, for at få løst et problem

  • Serviceminded af natur og evner at sætte dig i kundens sted

  • Motiveret af at se resultater af dit arbejde

  • Ikke bange for at træffe en beslutning


Det praktiske

Stillingen vil være 15-20 t./ugen, med fleksibilitet i forhold til eksaminer eller andet. Løn efter kvalifikationer.

Stillingen besættes så snart vi har den rette kandidat, så tøv ikke med at sende din ansøgning.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Adm. Direktør Peter Modin på tlf. 31 52 46 58.

Vi glæder os meget til at høre fra dig.

For more information or questions please contact us at pmodin@learny.dk or phone number 31524658

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Near public transit
Near public transit

Social gatherings
Social gatherings

Flexible working hours
Flexible working hours

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Free office snacks
Free office snacks

Skill development
Skill development

See all 8 benefits

Working at
Learny

Learny er Danmarks nye lektiehjælpsplatform. Ønsket er at hjælpe hele den næste generation godt på vej i livet, gennem lektiehjælp alle har råd til. Det sikrer vi gennem vores nyudviklede platform, der matcher barnet med den rette lektiehjælper, og samtidig sikrer at vi kan holde prisen nede. Learny er stiftet og ejet af Danmarks største vikarbureau Moment.

Read more about Learny

company gallery image