Part-time Client Consultant - Danish Market

Salary Competitive

Er du en problemløser, der godt kan lide at tale med mennesker? Ønsker du at blive en del af en ung og social arbejdsplads med fart på, hvor du får gode muligheder for faglig udvikling? Så har du nu muligheden for at blive Ageras’ nye Client Consultant.

Hvem er vi?

Ageras Marketplace er en del af Ageras Group - den største professionelle serviceplatform i Europa. Vi er her for at gøre livet lettere for SMV'er og mikrovirksomheder ved personligt at matche dem med den - for dem - rigtige revisor eller bogholder.

Du vil blive en del af et energisk team på omkring 13 personer, der arbejder indenfor customer success, account management, mødebooking og marketing. Vi går op i at hjælpe hinanden og nå vores mål som et hold, og derudover er vi rigtigt gode til at have sjovt sammen (f.eks. til jævnlige fredagsbarer og sociale arrangementer).

Hvad vil du lave?

Som Client Consultant vil du håndtere al kommunikation med vores kunder og partnere. Vores kunder er små og mellemstore virksomheder, og vores partnere er bogholdere og revisorer. Du vil understøtte kunden fra den indledende kontakt, til kunden finder den – for dem – perfekte partner, samt kontinuerlig vedligeholde og følge op på vores partnerbase.

Mere specifikt vil du:

  • Kontinuerligt identificere og vurdere hver enkelt kundes behov for at sikre at Ageras finder deres perfekte match

  • Være i tæt kontakt med vores partnere for at sikre, at kundernes forespørgsler mødes

  • Tage ejerskab over partnernes mulige udfordringer, og sikre at de bliver løst

  • Tage ejerskab over kunderelationen og agere som primær kontakt under hele processen

  • Kontinuerligt være en aktiv del af at forbedre kundeserviceoplevelsen

Hvem er du?

Måske er du på nuværende tidspunkt i en lignende deltidsstilling indenfor kundeservice, support eller produktrådgivning, men søger at få nye udfordringer i et dynamisk og internationalt miljø?

Som vores nye Part-time Client Consultant ser vi for os, at du er empatisk og hurtigt formår at opbygge tillidsfulde relationer over telefonen. Derudover nyder du at rådgive, konsultere og løse problemer, samt er motiveret til at arbejde mod specifikke mål. Dertil har du gode samarbejdsevner, og er stor tilhænger af intern vidensdeling.

Vi forestiller os også at du:

  • Taler og skriver dansk flydende samt har et godt samtaleniveau på engelsk

  • Har erfaring med at tale med virksomhedskunder (anses som en fordel)

  • Altid går op i at opretholde den højeste integritet i alt du laver

Det er en fordel (men overhovedet ikke et krav!), hvis du har erfaring fra økonomiverdenen, og at du forstår en virksomheds økonomiske muligheder og udfordringer. Er dette mere nyt for dig, så bare rolig - vi klæder dig godt på.

Dette er en deltidsstilling på omkring 15 timer om ugen, og er derfor perfekt for dig der for eksempel er studerende.

Hvad tilbyder vi?

Vi håber, at det er OK, at vi bruger et kort øjeblik på at prale. For vi synes selv, at det, vi kan tilbyde, er ret godt: Vores kontor ligger i hjertet af København (muligvis den bedste udsigt i byen), vores kantine er fremragende (muligvis den bedste frokost i byen), og vores folk er intet mindre end fantastiske (muligvis de bedste kolleger i byen).

Vi sætter en stor ære i vores arbejde, men vi er også seriøse omkring sjov. Seriøst. Snup en drink med dine kolleger i vores MicroHeroBar efter en god fredag, tag en lille pause i vores gaming-lounge på en hård mandag, eller gør noget godt for dig selv med en ingefærshot og en yogasession på en Wellness-Wednesday.

Hos Ageras Group er det vores mission at erobre verden. Men hvem har sagt, at vi ikke kan have det sjovt, mens vi gør det?

Interesseret?

Nu hvor vi har fanget din interesse, ser vi frem til at du fanger vores.

En rekrutteringsproces hos os, kan typisk se sådan her ud:

Telefonscreening – 1. samtale – (Assessment) - Ansættelse

Vi evaluerer ansøgninger, som de kommer ind, men du kan forvente, at der går op til 4 uger, inden du hører fra os.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Talent Acquisition Specialist, Pia Roaas, på telefon +45 31 26 29 97.

Om Ageras Group

I Ageras Group muliggør vi succes for mikrovirksomheder ved at bygge det bedste økosystem omkring deres finansielle behov. Med en godt bevaret startup-ånd er vi i dag en ambitiøs gruppe af fintech-selskaber med næsten 200 ansatte fordelt på 6 markeder i Europa og USA. Som ejer af Billy, Tellow, Meneto og Ageras Marketplace, og med finansiel støtte fra Investcorp og Rabo Frontier, er vi på en mission for at revolutionere den finansielle industri og erobre verden - intet mindre.

For more information or questions please contact us at piro@ageras.com

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Healthcare insurance
Healthcare insurance

Break a leg! Seriously, we got you covered in our company healthcare plan.

See all 8 benefits

Working at
Ageras A/S

Ageras Marketplace is a part of Ageras Group - the largest professional service platform in Europe. We are here to make life easier for SME’s and microbusinesses by personally matching them with the right accountant. At Ageras Group, we enable success for micro-businesses by building the best ecosystem around their financial needs. With a well-preserved start-up spirit, we are today an ambitious group of fintech-companies with nearly 200 employees operating across 6 markets in Europe and the US. As the home of Billy, Tellow, Meneto and Ageras Marketplace, and being financially backed by Investcorp, Rabo Bank Ventures and Lugard Road Capital, we are on a mission to revolutionize the financial industry and conquer the world - nothing less.

Read more about Ageras A/S

Similar jobs

Customer Care Assistant (deltid)
GoMore Copenhagen Part-time
Customer Experience
L'AMOURBOX Copenhagen Part-timeStudent
Customer Success Assistant (svensktalande)
Temply Copenhagen Part-time
Kundeservicemedarbejder
Denti.dk & Sundhed+ Charlottenlund Full-timePart-time
Customer Success Assistant (Korean-speaking)
Nordgreen Copenhagen StudentPart-time