Står bæredygtighed højt på din dagsorden? Er du skarp til at formulere dig på skrift og besidder du et godt service-gen? Nu har du muligheden for at kombinere disse ting i en fantastisk jobmulighed i København!
Vi tilbyder:
· Deltidsvikariat med potentiale til fastansættelse
· Rimelig stor fleksibilitet i forhold til din arbejdstid
· Masser af kundedialog i kampen for en bæredygtig fremtid
Barry vil gøre det nemt, retfærdigt og simpelt at købe elektricitet i Danmark.
Derfor har vi skabt en fuldt digitaliseret og intuitiv Mobile First Tech løsning, som giver komplet overblik over markedsprisen og kontrol over energiforbruget - så kunder kan forbruge smartere. På den måde kan det ses, hvornår eksempelvis opvaskemaskinen skal startes, for at forbruge grøn strøm fremfor sort strøm.
Din primære arbejdsopgave vil være kundeservice, som normalt foregår på mail og chat. Du kommer både til at tale med potentielle kunder, som viser interesse for barry, eller som har svært ved at hente vores app eller forstå vores løsning. Der kan også være tale om tekniske problemer eller andre udfordringer, som du på professionel og imødekommende manér hjælper med at udrede. Udover dette kan der også forekomme ad-hoc og administrative opgaver i kundeserviceteamet. Vi har en hel del forskellige opgaver og ansvar. Du bliver en del af et inspirerende miljø, hvor du i fællesskab med flere andre ildsjæle arbejder mod en grøn og bæredygtig fremtid.
Vi forestiller os, at du har interesse og flair for kommunikation, trives med kundekontakt og er proaktiv når problemer skal løses. Det vigtigste er, at du er imødekommende i din kommunikation og møder kunderne i øjenhøjde. Derudover skal det med, at vi stadig er et rimeligt nyt firma, så der kan være perioder med flere bolde i luften.
Du skal kunne sætte flueben ved følgende:
· Du kommunikerer problemfrit på dansk og engelsk
· Har en proaktiv og energisk tilgang til kundeservice
· Smilende på skrift
· Kæmper for en grøn fremtid
Der er indledningsvis tale om en midlertidig ansættelse i tre måneder med potentiale til fastansættelse, evt. fuld tid, hvis det kunne have interesse. Opstart er hurtigst muligt.
Det forventes, at du kan arbejde 30 timer om ugen, alle ugens dage (vi har begrænset åbningstid weekend og helligdage, men disse vagter deles ligeligt i teamet). Der vil være stor frihed ift. at planlægge arbejdstid.
Grundlønnen er 145 kr. pr. time. Tillæg er 50 kr. pr. time på hverdage efter kl. 18.00 samt hele dagen, når det gælder weekend og helligdage.
This job comes with several perks and benefits
Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.
Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.
Get your caffeine fix to get you started and keep you going.
Easy access and treehugger friendly workplace.
Social gatherings and games; hang out with your colleagues.
Friday is something special, let's enjoy a beer together.