Arbejder du struktureret og har gode kommunikationsevner? Elsker du at arbejde i et tempofyldt miljø? Hvis det lyder som dig, hører vi gerne fra dig!
Baggrund for rollen
For bare fire år siden opererede Wolt i 4 lande og 10 byer i Norden. I dag er vi i 23 lande og over 120 byer i hele EMEA og vi servicerer over 10 millioner registrerede brugere. Vores rejse i Danmark startede for 4 år siden med et par mennesker på et lille kontor i København. I dag har vi et team på +150 mennesker, over 1.400 restauranter i vores portefølje, og vi har lanceret konceptet i 9 danske byer. Derfor har vi brug for nye kræfter på vores restaurant team, så vi kan få endnu flere nye partnere godt integreret på platformen!
Som Restaurant Associate har du ansvaret for at vores restaurantpartnere kommer godt i gang efter de har underskrevet en aftale med os. Det er derfor vigtigt, at du er god til at håndtere forskellige typer af opgaver og nyder at være i dialog med mange forskellige mennesker i løbet af din arbejdsdag.
I rollen som Restaurant Associate vil dine ansvarsområder bl.a. være:
Succesfuld onboarding af nye restaurantpartnere på Wolts platform (F.eks. i forhold til oplæring i systemet, dele tilgængeligt data og kommunikere markedsføringsmuligheder)
Ansvarlig for at menuer/billeder/tekst/grafik lever op til Wolts standarder og altid er opdateret
At løse forespørgsler fra restauranterne i samarbejdet med relevante kollegaer (eksempelvis hvis en partner oplever tekniske problemer eller lignende)
Vidensdeling blandt team og resten af virksomheden, så vi kan udvikle og optimere hvordan vi arbejder i Wolt
Vores forventninger til dig:
Du er en stærk kommunikatør! - du vil komme til at arbejde med mange forskellige mennesker på daglig basis
Erfaring inden for account management, restaurantbranchen, kundesupport eller administration
Struktureret, høj grad af detaljesans og serviceorienteret
Tech-savvy. Du lærer hurtigt nye platforme at kende
Du er en “Do’er”!
Flydende på dansk og engelsk
Hvis du er klar på at arbejde i et miljø med højt tempo, at tage ansvar og være en del af et ekstremt ambitiøst team, så tøv ikke med at ansøge! Vi glæder os til at høre fra dig. Vi gennemgår ansøgninger løbende, så sørg for at sende din ansøgning hurtigst muligt.
This job comes with several perks and benefits