ūüáłūüá™ Svensk kundservicechef till snabbv√§xande f√∂retag

Salary Competitive

√Ąr du duktig p√• kundtj√§nst via e-post och telefon? Har du stark skriftligt och muntlig svenska? Kan du ha m√•nga bollar i luften? Och letar du efter ett jobb med frihet under ansvar? D√• har du hittat r√§tt - vi s√∂ker just nu en Svensk kundservicechef p√• heltid till v√•rt fantastiska kontor mitt i K√∂penhamns hj√§rta.

Reva Media ApS växer riktigt mycket och vi har ambitioner att bli ännu större. Vi driver och utvecklar bostadsportaler och hjälper varje dag tusentals bostadssökande att hitta bostad i Sverige, Danmark, Frankrike, England, Irland, Turkiet, Nederländerna och flera andra länder som är tänkta att snart att lanseras.

Vår kundserviceavdelning står inför många spännande initiativ inom en snar framtid, som du kan hjälpa till att forma och utveckla tillsammans med resten av teamet.


Primära arbetsuppgifter

  • Kundtj√§nst och r√•dgivning f√∂r bostadss√∂kande och hyresv√§rdar (via e-post och telefon)

  • Rapportering och l√∂pande feedback till ledningen f√∂r att f√∂rb√§ttra anv√§ndarupplevelsen och v√•ra smarta s√∂kfunktioner, s√• det √§r l√§ttare att vara kund hos oss

  • Leda, motivera och engagera ett v√§xande kundserviceteam b√•de p√• plats och utspritt i v√§rlden

  • Ta ansvar f√∂r v√•ra olika varum√§rkens renomm√© online och komma med nya intiativ f√∂r att s√§kerst√§lla en positiv upplevelse f√∂r v√•ra kunder.


Vi förväntar att du:

  • Har 3+ √•rs erfarenhet med kundtj√§nst via telefon och e-mail

  • Att du har en stark skriftlig och muntlig kommunikationsf√∂rm√•ga p√• svenska

  • R√•dgiver v√•ra kunder och hyresv√§rdar om de b√§sta l√∂sningarna

  • Att du kan f√• ett trevligt samtal leda till ett trevligt omd√∂me t.ex. via Trustpilot

  • Tar √§garskap och ansvar f√∂r dina ansvarsomr√•den fr√•n dag 1

  • L√∂pande hj√§lper oss med att f√∂rb√§ttra v√•r service och rutiner i Sverige och andra l√§nder.

  • Att du sprider liv, ljus, och gl√§dje p√• kontoret via e-mail, chat och telefon


Din profil

  • Du √§r full av engagemang och trivs att arbeta tillsammans med kollegor i ett t√§tt teamwork

  • Du kan arbeta sj√§lvst√§ndigt och m√•linriktat

  • Du √§r strukturerat, kreativ och har teknisk f√∂rst√•else

  • Du kan samarbeta med folk p√• tv√§rs av kompetencer, avdelningar och intressen

  • Du har humor och trivs i en milj√∂ med en oformell och fri ton

Vi erbjuder en fantastisk arbetsplats i hjärtat av Köpenhamn, inklusive

  • Ett utmanande jobb i en ung och dynamisk milj√∂.

  • Professionellt stark och m√∂jlighet f√∂r personlig utveckling

  • H√∂g grad av sj√§lvst√§ndighet och snabba beslutsprocesser

  • Event och resor med f√∂retaget

Vi har ett fast kontor mitt inne i Köpenhamn (Pilestræde), där du blir en del av ett mindre team som arbetar nära varandra. Vi har stort tillit till varandra och vår vardag är fyllt med massor av energi, gott humör och höga förväntningar på utvecklingen av våra verksamheter.

For more information or questions please contact us at erik@revamedia.dk or phone number +45 4217 7217

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Working at
Reva Media/ Rentola

Reva Media ApS/ Rentola Aps v√¶kster rigtig meget og har altid brug for lysende talenter.. Vi driver og udvikler boligportaler, og hj√¶lper hver dag mange tusinde boligs√łgende med at finde en bolig via vores mange sites og s√łgeredskaber. Vi er +15 medarbejdere indenfor kundeservice, markedsf√łring og IT, som hver dag arbejder p√• at hj√¶lpe boligs√łgende og udlejere med at finde hinanden. Vi oplever for tiden stor v√¶kst p√• flere af vores markeder og vi forts√¶tter med at s√¶tte barren h√łjere end ig√•r.. Vi opererer pt i Danmark, Sverige, Frankrig, England, Irland, Tyrkiet, Holland, Belgien, Australien og Finland og har planer om yderligere +20 andre lande.

Read more about Reva Media/ Rentola

Similar jobs

Danish speaking Sales&Service
Klarvinduer Copenhagen Full-time
4-5 sabbat√•rsmedhj√¶lpere til sp√¶ndende job ‚Äď fuldtid
Paqle Vallensbæk Full-time
Customer Success Agent
Undo Copenhagen Full-time
Client Consultant - Swedish Market
Ageras A/S Copenhagen Full-time
Customer Success Manager
Heap Copenhagen Full-time