Hos CBIT er vi gode til service og support, og vores kunder er glade for os - det er vi stolte af og arbejder hver dag på at blive endnu bedre.

Vi søger efter en dygtig og dedikeret medarbejder som forstår vigtigheden i god support og som sætter pris på at yde support til kunder i wellness branchen. Kom og bliv en del af vores team, som er den centrale del af virksomheden, hvor vi møder vores kunder dagligt, er ansigtet udadtil, og ligger stor vægt på den gode support og service.

Kontakten til kunderne sker både skriftligt og på telefonen, via Zendesk, hvor vi logger alle henvendelser. Som customer service supporter veksler du imellem dage på telefonen og dage med skriftlige henvendelser, besvarer mail og chat og udarbejder guides ud imod kunden.

Vores kunder kontakter os med spørgsmål til deres bookingsystem, som omfatter både kalender, kundedatabase, marketingmodul og daglige kassetransaktioner. Samt teknisk support og installation af hardware.

Vi forventer, at du er serviceminded, kan arbejde selvstændigt, trives med gode dialoger med kunder og selv er i stand til at researche løsninger. Du behersker engelsk på et godt niveau og det er en fordel hvis du har forståelse for skandinavisk. Teknisk flair er en fordel, men mindst lige så vigtig er din lyst til at arbejde med service og yde support til kunder i wellness branchen.

Vi er Danmarks førende booking virksomhed (SaaS), +15 ansatte, der dagligt arbejder med vores 2 brands, CBIT og Klikbook, og senest med nyeste tiltag på markedet, booking app'en Volour.

Vi bor i en moderne kontorbygning, med både fitness, kantine, og badefaciliteter. I nye kontorlokaler med kaffe, frisk frugt og mange sociale aktiviteter. Vi har stor fokus på vores daglige trivsel, som vi alle er med til at påvirke og tilbyder en god fast løn og fuld fleksibel arbejdsplads (kontor/hjemmekontor).

Ønsker du at søge jobbet (evt. også på nedsat tid) så lad os høre fra dig hurtigst muligt.

Send din ansøgning gennem The Hub. Vi afholder samtaler løbende og glæder os til modtage en kort ansøgning. Vi forventer at besættes stillingen snarest muligt, og afholder indledende samtaler via ZOOM.