Customer Service Specialist (Part time)

Salary Competitive

Vi søger lige nu en dygtig Customer Service Specialist til vores support- og rådgivningsafdeling hos Billy og Meneto. Som Customer Service Specialist har du lyst til at gøre en forskel for Billys og Menetos vækst og succes. Du skal yde en professionel service til vores store kundebase, der har brug for hjælp til deres regnskab. Derudover får du medansvar for at definere og udarbejde initiativer, så vores kunder får en endnu bedre service.

Du vil indgå i et ungt og dynamisk team, hvor humøret altid er højt, og personlig udvikling er i fokus.

Dine primære opgaver vil bestå af:

  • Rådgive og supportere vores brugere til stort og småt om deres regnskab

  • Hjælpe vores brugere med at bruge Billys og Menetos regnskabsprogram

  • Skrive supportartikler om regnskabsproblemer både til intern og ekstern brug

  • Undersøge brugernes ønsker til eventuelle forbedringer af programmet

Krav og kvalifikationer

Du er en god menneskekender og elsker at give kunder en sublim support oplevelse. Og dine venner vil beskrive dig som udadvendt, tålmodig og selvkørende. Du:

  • Er serviceorienteret og god til at samarbejde

  • Er udadvendt og klar til at blive del af et socialt arbejdsmiljø

  • Er proaktiv i din tilgang til arbejdsopgaver og elsker at arbejde selvstændigt

  • Betragter og behandler hver bruger unikt

  • Det er et plus, hvis du tidligere har siddet med administrative opgaver med fokus på forbedring af kundeservice

  • Det er ligeledes et puls, hvis du har kendskab til regnskab og regnskabsprogrammer

Dette er en deltidsstilling med en arbejdstid på cirka 20 timer om ugen.

Vi tilbyder

  • En arbejdsplads med unikke muligheder for personlig og professionel udvikling

  • En alsidig hverdag, hvor du aldrig keder dig

  • Et socialt arbejdsmiljø med fredagsbarer, sjove personalefester, lækker frokostordning og alt den kaffe, du kan drikke

  • Lækker beliggenhed med udsigt til Rådhuspladsen

Interesseret?

Lyder det som noget for dig? Så kan vi ikke vente med at høre fra dig. Send os dit CV og en motiveret ansøgning senest d. 1. juni 2021. Du er meget velkommen til tage fat på Head of Group HR, Imke Wieboldt på +45 31 79 17 15.

Send dit CV og en motiveret ansøgning hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og lukker for rekrutteringen, når vi har fundet den rigtige kandidat.

Tiltrædelse: Snarest muligt

Om Billy og Meneto

Billy og Meneto er begge en del af Ageras Group.

Hos Billy leverer vi Danmarks Letteste Regnskabsprogram med over 60.000 tilmeldte virksomheder. Vi arbejder hver dag på at gøre regnskab og bogføring let som en leg.

Hos Meneto har vi gjort det til vores opgave at gøre livet nemmere for virksomheder ved at tilbyde vores digitale regnskabsløsning. Kunderne behøver blot at videresende eller tage et billede af deres kvitteringer, så sørger Meneto for resten af deres regnskab.

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

Healthcare insurance
Healthcare insurance

Break a leg! Seriously, we got you covered in our company healthcare plan.

See all 8 benefits

Working at
Billy

Billy leverer Danmark Letteste Regnskabsprogram med over 60.000 tilmeldte virksomheder. Vi arbejder hver dag på at gøre regnskab og bogføring let som en leg Billy er regnskabsprogrammet til freelancere, håndværkere, selvstændige og andre mindre virksomheder. Du kan gemme kvitteringer med mobilen, sende fakturaer og afregne moms med ét klik.

Read more about Billy

Similar jobs

Customer Supporter i det internationale tech-startup Frameo
Frameo Aarhus Full-timePart-time
Part-time Client Consultant - Danish Market
Ageras A/S Copenhagen Part-timeStudent
Customer Service Representative (Danish) 🇩🇰
Fresh.Land Copenhagen Part-time
Customer Service Representative (Swedish) 🇸🇪
Fresh.Land Copenhagen Part-time
Customer Care Assistant
GoMore Copenhagen Part-time