Vil du være med til at give den bedste kundeoplevelse og har du talegaverne i orden? Har du flair for at holde det store overblik og forklare komplicerede ting, så selv din mormor forstår det? Er du ambitiøs og har du et Pippi Langstrømpe mindset a la “det har jeg aldrig prøvet før, så det kan jeg sikkert godt”? Er du frisk på, at hoppe ombord på en rejse i en tech-virksomhed, der er fyldt med spændende muligheder?
Hvis du kan nikke JA til alle de ovenstående, så skal du helt sikkert søge det her job! 👇
Chabber er en platform for serverings- og køkkenfreelancere. Vi forbinder i dag 20.000 tjenere, køkkenmedhjælpere, bartendere osv. med 1.500 virksomheder. Vi er efter fem år den ledende spiller på markedet, og den stilling har vi tænkt os at beholde. I stillingen som Customer Success Assistant kommer du til at spille en afgørende rolle ift. at pleje vores kunder og freelancere, og sørge for at de er tilfredse med vores produkt og service.
Om dig:
Du er for nylig påbegyndt en uddannelse på CBS, KU, ITU eller lignende
Du er ambitiøs og har et godt personligt drive
Du har en positiv og nysgerrig indstilling til nye opgaver
Du er flydende på dansk og engelsk
Du har et grundlæggende kendskab til Officepakken (Excel, Word og Power Point)
Du forstår dig lidt på marketing og SoMe
Din rolle:
Besvare løbende spørgsmål fra kunder på mail, chat og telefon
Identificere og kontrollere kundetilfredsheden
Formidle input og feedback fra kunder og brugere til vores operations manager
Ad hoc opgaver
Det praktiske:
Stillingen er 10-15 timer om ugen
Vi laver løbende hyggelige sociale aktiviteter
Pæne kontorfaciliteter, som vi deler med Moment belligende ved Vesterport
Aflønning: 125 kr./timen
Opstart: inden for de næste to måneder
Vi glæder os til at læse din ansøgning, og hvis du har spørgsmål, så er du velkommen til at hive fat i os på nedenstående.
This job comes with several perks and benefits
Get your caffeine fix to get you started and keep you going.
Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.
Social gatherings and games; hang out with your colleagues.
Easy access and treehugger friendly workplace.
Friday is something special, let's enjoy a beer together.
You know how you perform best. Work from your couch, your favorite cafe or abroad when you feel like it.