Hos CBIT er vi gode til service og vores kunder er glade for os - det er vi stolte af og arbejder hver dag på at blive endnu bedre. Vi søger efter en dygtig og dedikeret medarbejder som forstår vigtigheden i god service og sætter pris på at yde det. Bliv en del af et team, som er den centrale del af virksomheden, hvor vi møder vores kunder, er ansigtet udadtil, og ligger stor vægt på den gode kontakt og dialog.

Kontakten til kunderne sker både skriftligt og på telefonen, via Zendesk, hvor vi logger alle henvendelser. Som customer service supporter veksler du imellem dage på telefonen og dage med skriftlige henvendelser, besvarer mail og chat og udarbejder guides ud imod kunden.

Vores kunder kontakter os med spørgsmål til deres bookingsystem, som omfatter både kalender, kundedatabase, marketingmodul og daglige kassetransaktioner. Samt teknisk support og installation af hardware.

Vi forventer, at du er serviceminded, kan arbejde selvstændigt, trives med gode dialoger med kunder og selv er i stand til at researche løsninger. Du behersker engelsk på et godt niveau både mundtligt og skriftligt og det er en fordel hvis du har forståelse for skandinavisk.

Vi er +15 ansatte og bor i en moderne kontorbygning, med både fitness, kantine, og badefaciliteter. I nye kontorlokaler med kaffe, frisk frugt og mange sociale aktiviteter. Vi har stor fokus på vores daglige trivsel, som vi alle er med til at påvirke og tilbyder en god fast løn og frihed under ansvar.

Søger du et deltidsjob/fuldtidsjob i dagtimerne, så lad os høre fra dig hurtigst muligt.

Send din ansøgning gennem The Hub. For yderligere oplysninger om arbejdsopgaver m.m. kontakt Charlotte Jerne Jensen via mail. Vi afholder samtaler løbende og glæder os til modtage din ansøgning.