Customer Success Assistant (dansk talende)

Salary Competitive

Temply er en digital platform for vikarer og arbejdsgivere, som vil digitalisere den traditionelle vikarbranche. Gennem vores digitale platform forbinder vi 6000 vikarer med over 300 virksomheder og håndterer alt papirarbejdet digital og problemfrit. Det er vores ambition at blive Nordens førende digitale bemandingsplatform - og med en omsætning på over 20 mio. siden start er vi kommet godt igang! Den nuværende vikarbranche er støvet, analog, uigennemskuelig og ikke mindst dyr for både virksomheder og arbejdstagere. Det er en branche der omsætter mere end 15 mia. kr. i Danmark om året og med et erfarent start-up team er vi tændt på at disrupte det!


Som Customer Success Assistant

har du ansvaret for at sikre at vi altid leverer de bedste kandidater til vores opgaver samt den bedste service til både brugere og kunder - det er hjertet af vores forretning! Konkret står du for at vores kunder og brugere kommer godt i gang på vores platform. Dette inkluderer manuel matching til virksomheder når det er nødvendigt, opfølgning og sikring af kvalitet på både kunde og brugersiden. Hvis du viser selvstædnighed og proaktivitet er der rig mulighed for at være med til at udvikle Temply på det strategiske plan også!


Dine opgaver og ansvar

  • Point of contact ved spørgsmål fra vores kandidater eller virksomheder via chat, email og telefon.

  • Manuel matching af last-minute jobs med kandidater og virksomheder - find rette kandidat til kunden.

  • Onboarding og kvalificering af nye kandidater.

  • Kvalitetssikring af udførte opgaver herunder opfølgning på lavt vurderede kandidater eller virksomheder.

  • Optimer arbejdsgangene så vi minimere manuelt arbejde og bygger automatiserede flows

  • Derudover er vi et start-up med en go-getter attitude, så der kommer med garanti andre løbende opgaver hvor vi skal bruge dit skarpe hoved!

Om dig

  • Du har en entrepreneur gemt i dig og er klar til at tage medejerskab for vores mission

  • Du er struktureret og detaljeorienteret

  • Du læser på en videregående uddannelse evt. CBS.

  • Du kan koordinere, organisere og være midtpunkt mellem mange interessenter

  • Du er naturligt nysgerrig, proaktiv og har viljen til at lære

  • Din energi og dit drive smitter af på dem omkring dig


Hvad vi kan tilbyde

  • 15-20 timer om ugen

  • Mulighed for at komme tidligt ind i et hastigt voksende startup og få testet din indre entrepreneur.

  • Grundløn med lønforhandling én gang årligt.

  • Kontor blandt en flok andre start-ups på Rainmaking Loft ved Operaen.

  • Blive en del af et ungt team hvor der er fart over feltet og plads til en øl fredag efter arbejde!

  • Kaffe, frokost, vand… hvad end du har behov for at excellere!

For more information or questions please contact us at fh@temply.com or phone number 31560042

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

See all 10 benefits

Working at
Temply

Temply is changing the way people work! Through technology, we connect companies with over 6000 talented, flexible workers, exactly when and where they are needed - all while handling the paperwork hassle-free! We are a young start-up with an ambitious team and growth plan - ready to disrupt the traditional temp staffing market!

Read more about Temply

Similar jobs

Part-time Client Consultant - Danish Market
Ageras A/S Copenhagen Part-timeStudent
Kundeservicemedarbejder
Watery ApS Horsens Part-time
Customer Experience Agent
Scandinavian Biolabs ApS Copenhagen Part-time
Customer Care Assistant (deltid)
GoMore Copenhagen Part-time
Customer Service (German speaking)🇩🇪
Fresh.Land Copenhagen Part-time