Blok Kiinteistönvälittäjä

Salary Competitive
Equity To be negotiated
Blok on teknologiayritys, jonka tavoitteena on luoda maailman paras asunnon myynti- ja ostokokemus. Kehittämämme teknologian avulla tarjoamme kiinteistönvälityspalveluita kuluttajille Pohjoismaissa. Yrityksessämme työskentelee tällä hetkellä noin 20 henkilöä Suomessa sekä Ruotsissa. Toimintamme aikana olemme myyneet asuntoja yli 350 miljoonan euron edestä.

Työ

Haluatko mullistaa asuntokauppaa ja auttaa mitä erilaisempia ihmisiä yhdessä heidän tärkeimmistä päätöksistään? Kaipaatko mahdollisuuksia oppia uusia ja monimutkaisiakin asioita nopeassa tahdissa? Blokin kiinteistönvälittäjät ovat suuresti arvostettuja asiantuntijuudestaan ja palveluhenkisyydestään niin asiakkaiden kuin työntekijöiden parissa.

Blokilla keskeisin tavoitteesi on tarjota ja kehittää maailman parasta asunnonmyyntikokemusta. Käytännössä olet asiakkaillemme asiantuntija, keskustelet heidän kanssaan sähköisesti ja puhelimitse sekä koordinoit ja pidät heidät ajan tasalla, missä myyntiprosessissa mennään.

Käytössäsi on alan parhaat työkalut, joita kehitetään jatkuvasti. Lisäksi sinua ympäröi sekä motivoitunut tuotekehitys- ja markkinointitiimi että perustajat.

“Muokkaamme alaa kirjaimellisesti isolla kädellä asiakkaidemme eduksi. Tuntuu hyvältä, että meihin luotetaan ja voimme jatkuvasti kehittää palveluamme yhdessä koko yrityksen voimin.” - Valerie, Blok kiinteistönvälittäjä.

Kiinteistönvälittäjämme ovat LKV-tutkinnon suorittaneita asiantuntijoita ja motivoituneita asiakaspalvelijoita, mistä haluamme pitää kiinni jatkossakin. He toimivat tiiminä ja ovat tavoitettavissa asiakkaillemme joustavin ajoin.

Erilaisen toimintatavan ansiosta kiinteistönvälittäjämme nauttivat alalle poikkeuksellisen usein vapaista viikonlopuista.

Olemme omistautuneita asiakkaittemme parhaaksi. Asiakaspalvelijoillamme on kilpailukykyinen kuukausipalkka, mukavat edut sekä hyvät mahdollisuudet lomiin ja joustaviin työaikoihin ja -paikkoihin.

“Parastahan tässä on se, että meillä on rento ja tukeva tiimihenki. Jos ongelmia tulee, ei syyllistetä vaan mietitään, miten prosessit saadaan kuntoon. Blokilla kehität, kehityt ja vietät elämäsi parasta aikaa!” - Kimi, Blok kiinteistönvälittäjä.


Odotamme sinulta

  • Kokemusta kiinteistöalalta tai asumisen palveluista

  • Vahvaa asiakaspalveluasennetta

  • Joustavuutta työaikojen suhteen

  • Organisointi- ja aikataulutuskykyä

  • Vahvaa suomen- ja englanninkielentaitoa


Arvostamme lisäksi

  • LKV-pätevyyttä tai/ja KiAT-tutkintoa

  • Muut pohjoismaiset kielet

  • Yrittäjähenkisyyttä sekä aikaisempia kokemuksia startup-yrityksessä työskentelystä


Tarjoamme

  • Kilpailukykyisen kuukausipalkan

  • Mahdollisuuden osallistua optio-ohjelmaan

  • Joustavat työajat

  • Urbaanin työympäristön

  • Kattavan työterveydenhuollon


Arvostamme näitä asioita

  • Asiakaslähtöisyys: Laitetaan asiakas etusijalle ja pidetään huolta siitä, että teknologia palvelee ihmistä eikä toisin päin.

  • Vastuullisuus: Ollaan rehellisiä ja avoimia. Ei piilotella ongelmia vaan keskustellaan niistä avoimesti ja etsitään yhdessä ratkaisuja.

  • Oppiminen: Kannustetaan ja annetaan tilaa oppimiselle ja uusien oppien soveltamiseen. Jos työntekijämme eivät kehity, ei yrityskään kehity.

  • Joustavuus: Testataan uusia ideoita joustavasti ja matalalla kynnyksellä.

  • Kannustus: Jaetaan onnistumiset ja kannustetaan toisiamme. Paikallaan olevat kehut ovat kullanarvoisia.

  • Järjestelmällisyys: Mitataan ja tehdään rationaalisia, dataan perustuvia päätöksiä. Käytetään hyväksi automaatiota ja teknologiaa, kun siihen on aihetta.


Tuote

Blokin tarjoama palvelu tekee asunnon myymisestä edullista ja yksinkertaista. Palvelussa asunnon omistaja esittelee asuntonsa itse ja Blok hoitaa kaiken muun, mm. valokuvauksen, markkinoinnin ja paperityöt. Blokin rakentama alusta mahdollistaa modernin kaupankäynnin automatisoimalla lähes kaikki asunnon myyntiin liittyvät rutiiniprosessit. Samalla asunnon myyjät säästävät selvää rahaa, sillä tehokkaamman toimintamallin avulla Blok pystyy tarjoamaan palvelun muita huomattavasti edullisemmalla välityspalkkiolla.

For more information or questions please contact us at valerie@blok.ai

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free lunch
Free lunch

Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

See all 11 benefits

Working at
Blok

Blok is a digital real estate agency for residential properties. Simply put, we help people buy and sell apartments. Why? Real estate transactions are notorious for being the largest and most stressful financial decisions we take during our lives. There are a lot of questions, uncertainty and the process has traditionally been opaque and costly. Our goal at Blok is to fix that by providing a transparent and cost-efficient service, where the customer feels that she’s in control. At the core, we’re a technology company, since we recognize that winning in this market requires us to augment the best real estate agents with the best technology. Our digital services enable us to give our customers a modern customer experience and provides massive operational efficiencies for our real estate agents, which saves time and money, both for us and our customers. Founded in 2017, the company has grown rapidly with apartments sold for the combined value of over 350 MEUR to date and employs over 20 people in Finland and Sweden. We’re backed by prominent Nordic and Swiss investors and our financial situation is solid. The Story Blok's story started from our own experiences in the real estate market. In January 2015 our CEO Rudi Skogman found his dream apartment. To afford it he had to sell his old flat. After some price negotiations the apartment was sold and the real estate agent cashed in a 7000 € commission. Afterwards Rudi started thinking if using an agent had been right choice after all. There had to be a better (and cheaper) way to sell apartments. In the spring of 2016 Rudi got the idea of using technology to automate most of the selling process. Soon after that Juha, Samu and Olli joined. Things started to fall in place: What if we would let the owner arrange viewings? What if bids could be made online? What if the home valuation would be done by an algorithm? What if the transaction cost was a bit more reasonable? After taking a leap of faith and founding Blok the service was officially launched in the spring of 2017. Since then the company has served thousands of home sellers and buyers across Finland and Sweden. The company has won recognition as one of the hottest startups in Europe (Wired) and as the best new web service of the year (Grand One). The Service Our service provides an easy and seamless digital experience for selling and buying an apartment throughout the whole home buying and selling process: - The valuation service estimates the value of your apartment based on advanced algorithms and actual transactions. - The trading platform enables bidding for apartments electronically. - The agent service automates nearly all routine tasks of the real estate agent, making the whole process extremely cost-efficient. Our digital service matched with our stellar customer service team has resulted in a world-class customer happiness which has steadily measured in the 80-90 range on the NPS scale.

Read more about Blok

Similar jobs

Customer Operations Specialist
Raylo Belfast Full-time
Customer Experience Manager
Woshapp Stockholm Full-time
German-speaking Solution Consultant for digital customer service solutions
helphouse.io Odense Full-time
Tysktalende Solution Consultant til digitale kundeserviceløsninger
helphouse.io Odense Full-time
Customer Support Engineer
Mouseflow Copenhagen Full-time