📍Lokation: Aarhus C

⏱ Omfang: 15–20 timer/uge

🗓 Start: Snarest muligt

🗣 Sprog: Dansk (krav)

🚀 Vær med til at forme fremtidens support og kvalitetssikring

Vil du arbejde i et studiejob, hvor du kombinerer kundesupport og kvalitetssikring (QA) – og hvor AI ikke bare er et buzzword, men et reelt arbejdsredskab du bruger hver dag? Hos WasteHero leder vi efter en engageret studerende, der har lyst til at optimere vores support- og QA-processer ved hjælp af de nyeste AI-teknologier og testframeworks. Vi udvikler avanceret software til moderne affaldshåndtering og hjælper byer og virksomheder i 50+ lande med at reducere CO₂ og optimere deres indsamling. Vores produktportefølje inkluderer en webbaseret platform, en selvbetjeningskundeportal og mobilapps til borgere og chauffører. Som en del af vores team i Aarhus får du ansvar fra dag ét og mulighed for at gøre en reel forskel i en scale-up, der vokser hurtigt.

🚀 Dine opgaver

Du vil spille en central rolle på tværs af kundesupport og QA – og du vil aktivt bruge AI og moderne testværktøjer til at arbejde smartere: • Håndtering af kundehenvendelser via live chat og e-mail, understøttet af AI-baserede workflows • Udførelse og vedligeholdelse af automatiserede tests med Cypress og Playwright • Identificering, reproducering og dokumentation af fejl rapporteret af kunder • Brug af Claude API og Anthropic SDK til at bygge og forbedre AI-assisterede support- og QA-processer • Arbejde med MCP (Model Context Protocol) til at integrere AI-agenter i vores workflows • Bidrage til vores testmiljø og API-tests mod vores Express-baserede backend • Versionsstyring og samarbejde via GitHub • Samarbejde med udviklere og produktteamet i daglige sprints

🚀 Vi leder efter dig, som

• Er studerende – gerne inden for softwareudvikling, datalogi, IT eller lignende

• Har kendskab til eller interesse for testframeworks som Cypress eller Playwright

• Er nysgerrig på AI-teknologier – fx Claude API, Anthropic SDK eller MCP – og vil bruge dem aktivt

• Har basal forståelse for API'er (fx REST/Express) og er tryg ved GitHub

• Er struktureret, selvstændig og trives med en varieret arbejdsdag

• Har gode kommunikationsevner på dansk – skriftligt og mundtligt

• Erfaring med kundesupport eller software QA er et plus, ikke et krav

🚀 Vi tilbyder

• Et studiejob, hvor du arbejder med nogle af de mest spændende AI-teknologier på markedet – herunder Claude API, Anthropic SDK og MCP

• Reel erfaring med professionelle testframeworks (Cypress, Playwright) og moderne backend-teknologier

• Mulighed for at præge processer og bygge AI-drevne workflows fra bunden

• Samarbejde med et passioneret tech-team med høj faglighed

• En fleksibel hverdag med plads til eksamensperioder

• Et uformelt og dynamisk arbejdsmiljø, hvor to dage aldrig er ens

• Kontor midt i Aarhus – tæt på både bus og letbane

Klar til at søge?

📬 Klik på "Apply" her på The Hub for at sende din ansøgning og CV. Vi gennemgår ansøgninger løbende – så søg gerne allerede i dag