Customer Support

Salary Competitive

Bliv en del af Kanplas kundeteam og kickstart din karriere med et brag! 🌍

Bliv Kanplas næste stjerne i vores Customer Support Team og vær med til at levere exceptionel service i Norden.

Din mission bliver at sikre en problemfri og værdiskabende kundeoplevelse for vores fantastiske kunder – både B2B og B2C. Du bliver en central person i vores support team.

Kom med på en spændende rejse 🚀

Siden Kanpla startede som et skoleprojekt har Kanpla udviklet sig til en af Nordens hurtigst voksende startups. Med +600.000 brugere er vi i dag den førende digitale løsning til kantinebranchen i Norden.

Vores team består af +60 ambitiøse og talentfulde kollegaer fordelt på +14 nationaliteter. Du vil indgå i et team af 5-6 øvrige support specialister, samt sidde i et aktivt kontor, med massere af fokus på fællesskab og udvikling.

Din rolle hos os

Du bliver en central del af vores support team og kommer til at:

  • Levere førsteklasses support til kunder i Norden og internationalt

  • Arbejde tæt sammen med Customer Success og Product

  • Sikre høj kvalitet og struktur i vores support produkt

  • Indsamle og omsætte kundefeedback til værdifuld produktindsigt

  • Være en nøglespiller i den daglige drift pĂĄ tværs af vores supportkanaler

Stillingen er fysisk på vores kontor i Aarhus 📍

Vi leder efter dig, der:

  • Gerne 1–2 ĂĄrs erfaring med support eller kundeservice

  • Elsker service og brænder for at hjælpe kunder

  • Er struktureret og analytisk i din tilgang

  • Er ambitiøs og motiveret for at udvikle dig

  • Er tech-savvy og nysgerrig pĂĄ software og systemer

Sprogkrav:

  • Flydende i dansk og engelsk

Hvorfor Kanpla?

Vores mission er at bringe kantiner og køkkener ind i den digitale tidsalder. Vi hjælper med at reducere madspild, spare administrativ tid og levere en fantastisk app-oplevelse til hundredtusindvis af brugere.

Hos os fĂĄr du:

  • Løn efter kvalifikationer

  • Masser af ansvar og indflydelse

  • En arbejdsplads med fokus pĂĄ personlig udvikling

  • En energisk, ambitiøs og uformel kultur

  • Mulighed for at vokse i takt med virksomheden

Klar til at blive en del af holdet?

Lad os tage en snak. Send dit CV og din ansøgning

Læs mere om Kanpla ⬇️

Website:
https://kanpla.io/

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Remote work allowed
Remote work allowed

New tech gear
New tech gear

Skill development
Skill development

Social gatherings
Social gatherings

Near public transit
Near public transit

See all 11 benefits

Working at
Kanpla

At Kanpla, we're transforming how canteens operate in schools and workplaces. Our mission is to lead digital transformation of contract catering by building the best platform for better dining experiences while positively impacting profits and planet. Through our App and POS, users get quick access to menu details and an effortless way to order food, while kitchens gain valuable insights to enhance service and reduce food waste. As one of the fastest-growing companies in food tech, we’re on the lookout for passionate people to join our journey and share in our success. We’ve been honored with nominations including EY Entrepreneur of the Year, the SDG Tech Awards, and Most Likely to Become a Unicorn by Accelerace.

Read more about Kanpla

company gallery image