Vi søger en teknisk stærk og super serviceminded medarbejder til vores lagerhotel, Shipshark. Du bliver en vigtig del af et team, hvor vi kombinerer lagerarbejde med teknisk forståelse – så vi kan sikre fejlfri håndtering af ordrer, og samtidig hjælpe kunderne, når der opstår spørgsmål eller udfordringer.

Om os

Shipshark er et moderne lagerhotel beliggende i Randers. Vi opbevarer varer og håndterer pluk & pak af webshop-ordrer for +60 webshops – alt fra små start-ups til veletablerede brands. Vores hverdag er præget af tempo, teamwork og et konstant fokus på at optimere vores processer og servicere vores kunder. I løbet af en almindelig uge vil du typisk håndterer opgaver der spænder fra enkle integrationsopgaver til kompleks analyse og fejlsøgning.

Dine opgaver

Hos Shipshark får du en varieret arbejdsdag med mange forskellige opgaver, herunder:

• 📦 Håndtering og problemløsning af ordrer via vores lagerstyringssystem

• 📦 Fejlfinding og løsning af tekniske problemstillinger (ikke programmering, men systemforståelse) fx ifm. Integration mellem shopify og lagersystem, opsætning af fragtmetoder, vejledning i opsætning af alt fra bundles til barcodes

• 📦 Kundeservice via telefon, chat og e-mail

• 📦 Samarbejde med kolleger for at optimere processer og løse tekniske udfordringer

Vi forventer, at du:

• 🦈 Er serviceminded med kundens tilfredshed som højeste prioritet

• 🦈 Er en gudsbenådet teknisk problemløser og som har en god logisk og matematisk sans

• 🦈 Er skarp (som en hajfinne) bag en PC og som nemt kan navigere i tekniske systemer  (vi bruger primært; PEAK WMS, Webshipper, Shopify mfl.)

• 🦈 Er ansvarsbevidst, struktureret og en holdspiller

Vi tilbyder:

• ☀️ Et spændende job i en virksomhed i stærk vækst

• ☀️ Mulighed for at være med til at udvikle og optimere vores virksomhed

• ☀️ Remote arbejde 

• ☀️ Et team med humor, energi og godt sammenhold

• 📍 Arbejdssted: Et sted i verden hvor du befinder dig.

• 📅 Opstart: Efter aftale

• ⌚ Timetal: 10-15 timer ugentligt mandag-fredag  - du skal være tilgængelig indenfor alm. dansk arbejdstid. Vi anvender Time Doctor på alle vores remote medarbejdere.

Sådan søger du:

Send din ansøgning og CV til os – vi indkalder til samtaler løbende, så vent ikke for længe med at søge.

Læs mere om Shipshark her; https://www.shipshark.dk/da

Såfremt vi finder at du er blandt de kandidater vi ønsker at gå videre med, kan du forvente at høre fra os inden udgangen af september 2025.