Är du intresserad av kundservice, administration och hållbar utveckling? Vill du vara en del av en växande startup som driver förändring inom e-handel? Då är det här rätt praktik för dig!
Vi är en snabbväxande startup inom cirkulär e-handel – med målet att förlänga livslängden på produkter och minska avfall. Vi tror på en framtid där konsumtion sker med omtanke, och vi gör det enkelt för både företag och privatpersoner att återbruka, sälja vidare och hitta nya favoriter utan att belasta planeten.
Som praktikant hos oss kommer du få praktisk erfarenhet av både kundtjänst och administration i en entreprenöriell miljö. Du kommer vara en viktig del av teamet och ha kontakt med både kunder och samarbetspartners.
Svara på kundförfrågningar via e-post och chatt
Hantera beställningar, returer och reklamationer
Uppdatera produktinformation och hjälpa till i vårt digitala ordersystem
Stötta teamet med administrativa uppgifter
Bidra till förbättringar av kundresan
Studerar inom service, e-handel, kommunikation, administration eller liknande (eller är nyfiken på området)
Är strukturerad, kommunikativ och gillar att ge bra service
Är självgående, men inte rädd för att fråga
Har intresse för hållbarhet och vill lära dig mer om cirkulär ekonomi
Talar och skriver flytande svenska (och gärna engelska)
Start: Flexibelt, gärna så snart som möjligt
Omfattning: 2–6 månader, heltid eller deltid enligt överenskommelse
Plats: Stockholm/möjlighet till hybrid/remote
Praktiken är obetald och passar dig som gör praktik inom ramen för studier eller annan sysselsättning
Hos oss får du vara med på riktigt. Vi är ett litet men passionerat team som brinner för hållbarhet och innovation – du kommer att få mycket ansvar och insyn i hur en startup fungerar från insidan och möjlighet att utvecklas .
Vi ser fram emot att höra från dig!
This job comes with several perks and benefits