Vi letar efter dig som älskar att arbeta med människor och är duktig på att förmedla din kunskap. Om du också tycker att det är spännande att dyka ner i språk, utforska mönster i digital kommunikation och nörda ner dig i skillnaden mellan två meningar, då kan du vara vår nya kollega! 

Vi letar efter någon som:  

• Har en naturlig förmåga att arbeta med människor och trivs i en-till-en-relationer med fokus på lärande 

• Är duktig på att skapa en trygg miljö som både ställer krav och uppmuntrar till utveckling 

• Har ett intresse för språk och är en god kommunikatör. 

• Studerar ett program med inriktning mot språk, kommunikation och/eller lärande. 

Vilka är vi?  

Weply utvecklar och levererar personliga chattlösningar till över 2.400 företag i olika branscher och har verksamhet i Danmark, Sverige, Norge och Nederländerna. Ett av sätten vi särskiljer oss på marknaden är genom att ha en egen kår av utbildade chattkonsulter som hanterar chattar för våra kunders räkning 24/7. Vårt team av chattkonsulter får regelbunden feedback och råd om hur de kan förbättra sig från vårt chattanalysteam - och det är där du kommer in i bilden! 

På en vanlig arbetsdag kommer du att:  

• Utbilda våra chattkonsulter i användningen av chatt och chattspråkverktyg i en-till-en-utbildningssessioner. 

• Ge skriftlig och muntlig feedback till våra chattkonsulter för att förbättra deras individuella prestationer. 

• Stödja vårt chattanalysteam i utvecklingen av ett nytt digitalt inlärningsuniversum. 

• Ibland chatta själv för särskilt viktiga kunder. 

Vad får du ut av det?  

• Ett studentjobb där du kan använda dina personliga och professionella färdigheter. 

• Du kommer att ingå i ett ungt team med tre duktiga chattanalytiker som även studerar retorik respektive lingvistik. 

• Du kommer att få möjlighet att ta mycket ansvar, men kommer att vara en del av ett starkt teamsamarbete. 

• En brant inlärningskurva där du får omsätta dina studier i praktiken och vice versa. 

Vi är en social arbetsplats där det går fort, men där umgänget är högt prioriterat!  

Du kommer att ingå i ett skickligt chat analytics-team och bli en del av en social arbetsplats där det inte är långt från en bra idé till ett snabbt genomförande. Vi har många bollar i luften, så det är viktigt att du kan arbeta självständigt och har ett stort driv. Vi kommer dock alltid ihåg att prioritera samhörighet i form av fredagsbarer, teamdagar och Weply Games, samtidigt som vi skapar värde för miljontals människor och företag. 

De praktiska detaljerna:  

Tjänsten är 15 timmar per vecka på vårt kontor som ligger på Vesterbrogade i Köpenhamn. Vi förväntar oss att du arbetar vardagar mellan 8:00 - 17:00, men du har frihet att planera timmarna så att de passar in i ditt schema. Det kan finnas perioder då vi är särskilt upptagna och extra timmar behövs. Omvänt är vi naturligtvis flexibla under tentaperioder. 

Sista ansökningsdag, startdatum och intervjuer:  

Vi ser fram emot att höra från dig, så tveka inte att skicka en motiverad ansökan och ditt CV till job@weply. dk, då vi kallar till intervjuer löpande. Om du har några frågor om tjänsten är du varmt välkommen att skriva Teamlead for Chat Performance Rasmus Rosener Nielsen på raroni@weply. dk. Startdatum är så snart som möjligt, men vi väntar gärna på rätt person.  

Vi ser fram emot att höra från dig!