Customer Success Associate

Salary Competitive

Ønsker du at blive en del af en hastigt voksende startup med et team, der arbejder helhjertet for at gøre en positiv forskel? I så fald er du måske vores nye Customer Success Associate!


Om os

FoodOp er en digital platform, der reducerer CO2 og det administrative arbejde i professionelle køkkener.

Platformen gør det bl.a. nemt at planlægge og dele sine menuer, og så kan vi automatisk måle og rapportere på Co2, økologi og madspild.


Vil du være med til at gøre en forskel?  

Vi tilbyder lige nu en fuldtidsstilling i vores Customer Succes (CS) team, som er den primære kontaktflade mellem os og vores brugere. Som en del af CS teamet får du ansvar for opsætning, træning og support, og vil arbejde direkte sammen med mange af de virksomheder, der leder bæredygtighedsagendaen.


Dine primære arbejdsopgaver vil være:

  • Implementering og træning hos nye kunder 

  • Rådgivning og support af eksisterende kunder

  • Daglig monitorering af drift

  • Ad hoc opgaver, eksempelvis databehandling og forberedelse af kundemateriale


Om dig

Vi forestiller os, at du er i starten af din karriere, eksempelvis igang med dit sabbatår, og har lyst til at indgå i et ungt team med mange forskelligartede opgaver, hvor der er rig mulighed for læring.

 

Den ideelle kandidat: 

  • Er udadvendt, service-minded og får energi af at bruge tid med kunder

  • Har interesse for teknologi, gastronomi og bæredygtighed 

  • God til at lære fra sig 

  • Har gode kommunikationsevner på dansk og engelsk

  • Har basalt kendskab til Excel og datahåndtering

  • Arbejder struktureret og tager ansvar for sine opgaver 

  • Har kørekort til en almindelig personbil 


Vi ser desuden al erfaring med salg, kundeservice eller support som en stor fordel.


Kontakt og ansøgning

  • Vi indkalder løbende til samtale og ser frem til at modtage dit CV og ansøgning

  • Hvis du har nogle spørgsmål er du velkommen til at række ud til Mads Petersen, Head of Customer Success

For more information or questions please contact us at mp@foodoptimize.com or phone number +4544502141

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Social gatherings
Social gatherings

Free office snacks
Free office snacks

Near public transit
Near public transit

Skill development
Skill development

New tech gear
New tech gear

See all 8 benefits

Working at
FoodOp

Our mission is to reduce the CO2 footprint in professional kitchens by reducing food waste and enabling a sustainable menu transition. Food waste is a 1.6-billion-ton problem that is estimated to account for 8-10% of global greenhouse gas emissions. We founded FoodOp in 2020 with the mission of combatting food waste in commercial kitchens. However, it quickly turned out that food waste was a symptom of an analog ecosystem with great potential to improve the environmental footprint, productivity, and quality of food servings. Therefore, we have ended up building a digital platform that helps professional kitchens reduce Co2 and admin workload. We do so through a menu planning module, a display module, and an ESG reporting module where kitchens can manage Co2, organic produce, nutrition, and food waste. The menu planning and ESG reporting modules are powered by AI and an automated data collection methodology that enables more sustainable, profitable, and enjoyable food service.

Read more about FoodOp

company gallery image