Arbejd fleksible timer hjemmefra eller hvor som helst.

Vi leder efter en dedikeret person, der ønsker at blive en del af vores start-up og bidrage til vores spændende rejse. Dette er en unik mulighed for dig, der ønsker at tage del i et tidligt stadie af vores vækst og få øget ansvar i takt med vores udvikling.

Om stillingen

• Som kundeservicemedarbejder får du med-ansvaret for at håndtere telefonopkald samt henvendelser på livechat og via email. Du vil også kunne forvente andre spændende opgaver, som udvikler forretningen og dig, dem er der mange af i en stærkt voksende e-commerce.

• Teamet du bliver en del af består af to founders, med denne stilling fordeler åbningstiderne sig fra kl 10-14 i hverdagene og luk om weekenden.

• Henover sommeren forventes fuldtid

• Vi har base i København S på Tingvej 12, 2.t.v

• Tiltrædelse: Hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler og ansætter, når den rigtige er der. Opslaget tages ned, når der er ansat.

• Derudover er det en forudsætning, at du både taler og skriver fejlfrit, flydende dansk og engelsk. De andre sprog er ikke nødvendigt.

• Startløn: Til forhandling.

Hvem er Nordic Sculpt?

Hos Nordic Sculpt har vi ét primært mål; at hjælpe kvinder og mænd med at tone og slanke deres krop.

Vi er lige nu et team på 2 friske drenge, vores brand er skandinaviens største inden for lige præcis det produkt vi udbyder.

Vi er en virksomhed præget af vækst, hurtig eksekvering fra ide, stor medbestemmelse og højt humør i et ungt miljø med 2 founders. Dermed ligger der mange gode udfordringer foran os - og ikke mindst mange loyale og nye kunder at give en endnu bedre oplevelse.

Vores ønsker til kandidaten

• Et ønske om at finde en god plads i et stabilt team i en længere periode på minimum et år.

• Finder sig godt til rette i et ungt miljø blandt 20-21 årige.

• Et brændende kundeservice-hjerte med smag for den gode oplevelse, både skriftligt og telefonisk, med ønske om at arbejde med kunderne på daglig basis. 

• Som vores stemme hos kunderne skaber du en god, positiv stemning i rummet omkring dig. 

• Ser samarbejde på tværs af afdelinger, som en vigtig ingrediens til den gode kundeoplevelse og din succes. 

• Naturligt drive for optimering, strukturering og optimale processer - både i din afdeling og på tværs af virksomheden.

• Du yder konsekvent en indsats du kan være stolt af

• Du er ikke sky for at påtage dig ansvar samt sikre overholdelse af deadlines

• Kan arbejde selvstændigt, i samspil med at deltage i holdånden om, at vi løfter i flok

Erfaring med kundeservice er et plus, men ikke et krav. Du skal være min. 18 år og altså kunne tale og skrive dansk og engelsk til UG.

Dine arbejdsopgaver

Din opgave vil blive at sikre at vores kunder får løst deres spørgsmål og problemer hurtigt og konsekvent på tværs af email, livechat og telefon. Dertil vil en række ad-hoc opgaver og ansvarsområder kommer frem i takt med din udvikling i teamet og virksomheden. Det er derfor det er fedt at være en del af en vækstvirksomhed.

Du vil i de første par uger komme gennem et oplæringsforløb, hvor forståelse for vores processor og tilgang sikres på en god måde.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Med venlig hilsen, Victor og Magnus.