Hos Inkopio strävar vi ständigt efter att vara pionjärer inom konsultinköp genom vår erfarenhet och teknologi. Vi tar oss an den traditionella arbetsvägen och omskapar den till en mer effektiv och modern process.
Vi har utvecklat en enastående relation med våra kunder, en relation som går utöver det traditionella. För oss är det inte bara affärsmässigt samarbete; det är som att ha kollegor med liknande mål och visioner. Vi tror på att bygga partnerskap som går bortom de vanliga affärsgränserna och strävar alltid efter att skapa en atmosfär av samarbete och ömsesidig framgång. Vår filosofi om att betrakta kunder som kollegor genomsyrar varje aspekt av vårt arbete och förstärker vårt åtagande för att skapa exceptionella och långvariga relationer.
I takt med att Inkopio växer, behöver vi förstärkning till vårt team för att säkerställa den höga kvalitet och kundnöjdhet som vi har idag. Vi söker nu en ny Junior Customer Success som vill vara med på vår tillväxtresa.
Som Junior Customer Success blir du en nyckelspelare i vår tillväxtresa. Du börjar med att lära dig ins and outs av vårt system, CPro, för att sedan axla ansvaret för några av våra mest betydelsefulla kunder. Dina uppgifter inkluderar att delta i veckomöten, presentera systemnyheter, utbilda våra kunder och förstå deras utmaningar inom konsultinköp för att kunna bidra med bästa praxis. I rollen kommer du också att hantera inkommande supportärenden och proaktivt analysera hur vi kan motverka dessa.
Den ideella personen för denna roll har en kandidatexamen inom ekonomi eller liknande och har tidigare erfarenhet av kundkontakt, kanske från försäljning eller kundsupport. Du är noggrann, social och ambitiös. Din kommunikationsförmåga sträcker sig flytande över både svenska och engelska. Du har goda kunskaper i Excel och PowerPoint. Men framförallt är du hungrig och vill lära dig något nytt varje dag. Om du dessutom är systemintresserad och har tidigare erfarenhet från ett SaaS-bolag, är det en bonus!
Här råder högt i tak och prestigelöshet
After Work - Månatliga evenemang som du är välkommen att vara med och planera
Tajt gäng och tillväxt - Jobba med ett härligt team i ett växande SaaS-bolag
Hybrid arbetsplats med möjlighet att arbeta hemifrån en till två gånger per vecka
Friskvårdsbidrag
Om du känner att detta är rätt för dig och ser fram emot att arbeta med ett tajt gäng hos ett växande SaaS-bolag, tveka inte att skicka in din ansökan så snart som möjligt! 😊
This job comes with several perks and benefits