Junior Customer Success

Salary Competitive

Om oss

Hos Inkopio strävar vi ständigt efter att vara pionjärer inom konsultinköp genom vår erfarenhet och teknologi. Vi tar oss an den traditionella arbetsvägen och omskapar den till en mer effektiv och modern process.

Vi har utvecklat en enastående relation med våra kunder, en relation som går utöver det traditionella. För oss är det inte bara affärsmässigt samarbete; det är som att ha kollegor med liknande mål och visioner. Vi tror på att bygga partnerskap som går bortom de vanliga affärsgränserna och strävar alltid efter att skapa en atmosfär av samarbete och ömsesidig framgång. Vår filosofi om att betrakta kunder som kollegor genomsyrar varje aspekt av vårt arbete och förstärker vårt åtagande för att skapa exceptionella och långvariga relationer.

I takt med att Inkopio växer, behöver vi förstärkning till vårt team för att säkerställa den höga kvalitet och kundnöjdhet som vi har idag. Vi söker nu en ny Junior Customer Success som vill vara med på vår tillväxtresa.


Vem vi söker

Som Junior Customer Success blir du en nyckelspelare i vår tillväxtresa. Du börjar med att lära dig ins and outs av vårt system, CPro, för att sedan axla ansvaret för några av våra mest betydelsefulla kunder. Dina uppgifter inkluderar att delta i veckomöten, presentera systemnyheter, utbilda våra kunder och förstå deras utmaningar inom konsultinköp för att kunna bidra med bästa praxis. I rollen kommer du också att hantera inkommande supportärenden och proaktivt analysera hur vi kan motverka dessa.

Den ideella personen för denna roll har en kandidatexamen inom ekonomi eller liknande och har tidigare erfarenhet av kundkontakt, kanske från försäljning eller kundsupport. Du är noggrann, social och ambitiös. Din kommunikationsförmåga sträcker sig flytande över både svenska och engelska. Du har goda kunskaper i Excel och PowerPoint. Men framförallt är du hungrig och vill lära dig något nytt varje dag. Om du dessutom är systemintresserad och har tidigare erfarenhet från ett SaaS-bolag, är det en bonus!


Vad vi erbjuder

  • Här råder högt i tak och prestigelöshet

  • After Work - Månatliga evenemang som du är välkommen att vara med och planera

  • Tajt gäng och tillväxt - Jobba med ett härligt team i ett växande SaaS-bolag

  • Hybrid arbetsplats med möjlighet att arbeta hemifrån en till två gånger per vecka

  • Friskvårdsbidrag


Om du känner att detta är rätt för dig och ser fram emot att arbeta med ett tajt gäng hos ett växande SaaS-bolag, tveka inte att skicka in din ansökan så snart som möjligt! 😊

For more information or questions please contact us at fredric@inkopio.se

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Near public transit
Near public transit

Social gatherings
Social gatherings

Free office snacks
Free office snacks

Maternity / paternity leave
Maternity / paternity leave

See all 11 benefits

Working at
Inkopio

We are the personal technology company with procurement as core. We offer a cloud service that helps customers digitize the entire consultant lifecycle from procurement to payment.  We believe technology and external workforce is part of every company’s key assets and need to be treated as such. Our aim is to be at the forefront when it comes to procurement, by utilizing our experience and technology. We challenge the traditional with easier and more efficient ways of working. We have three core values: usability, performance, and scalability. We aim to work after these values to make sure we deliver a top-notch service. At Inkopio, we are very customer-focused, and a few of us work directly with our customers on site, managing the consultants time reporting, invoices, etc. Since we work with large enterprises, we need to be formal in how we address customers. Every week we meet to discuss open topics, and everyone on the team contributes with finding new customers. We also do team building activities and try to keep everyone involved in decision making. Our team consists of skilled individuals with years of experience from the industry. Many of us have worked with large enterprises such as IBM, Microsoft, Accenture and we want to use our knowledge to make Inkopio successful.

Read more about Inkopio

company gallery image