Letar du efter ett deltidsjobb och vill jobba i ett ungt men snabbväxande bolag som Customer Success Rep? Kaffekassan hjälper skolklasser och föreningar att få ihop pengar till klass- och lagresor med kaffe och återanvändbara produkter. Vi tror också att små vardagsval gör stor skillnad för miljön, och vill inspirera fler till en hållbar värld.
Kundkontakt via mejl i huvudsak, men även via telefon.
Hantera kundproblem med en positiv attityd och hög servicegrad.
Är driven och vill visa vad du går för
Är positiv och besitter en hunger för att lära dig mer
Ser misslyckande som feedback, ett sätt att utvecklas snabbare
Grundkravet är att du kan tala och skriva på svenska, men det är plus i kanten om du kan finska eller norska
Har erfarenhet inom kundsupport eller kundkontakt i text och via telefon.
Har en dator med bra internetuppkoppling då arbetet sker 100% på distans
Vi värdesätter personligt engagemang, självständighet, och eget initiativ högre än dina nuvarande färdigheter eftersom vi tror att allt kan läras ut om viljan finns.
Vi tar emot ansökningar löpande och tillsätter tjänsten så fort vi hittat en lämplig kandidat. Detta är en deltidstjänst med ett fast schema, lönen är timbaserad.
This job comes with several perks and benefits