Följ med oss i vårt arbete för grön e-mobilitet

Vision! Värdeskapande! Strategisk plan! Plan för kundframgång! Kvartalsvis Business Review!

Plats: Sverige, remote eller Oslo, Norge med global kundportfölj.

Inspirerar dessa nyckelord dig? Är du nyutexaminerad eller med några års arbetslivserfarenhet och letar efter en plats att växa I din karriär, där du kan göra skillnad i "bytet till grönt"? Vill du påverka din vardag i arbetslivet genom att delta i utvecklingen av vårt Customer Success-team? Och samtidigt följa med på ett elektriskt, hållbart framtidsäventyr? 

Då kan du vara personen vi söker!

Om CURRENT

CURRENT är ett teknikföretag baserat i Norge och närvarande i flera länder. Vi erbjuder företagskunder ett leverantörsoberoende administrationssystem för elbilsladdning, tillsammans med mobil- och webbappar för elbilsägarna. Vår programvara är användarcentrerad och intelligent och beprövad i stor skala för att säkerställa operativ excellens och kommersiell överlägsenhet.

Vår ambition är att driva en hållbar framtid för elbilsladdning hemma, på arbetsplatsen och kommersiellt. Vi erbjuder innovativt arbete, en meningsfull karriär och att vara en del av ett växande företag. På CURRENT arbetar vi med väletablerade kulturella värderingar och omfamnar mångfald. Innovation, öppenhet och pålitlighet driver oss.

Vi arbetar hårt och firar framgångarna, hanterar utmaningar med gediget lagarbete, alltid för att skapa den bästa kundupplevelsen.

Vi motiveras av miljöfokus och att vi bidrar till omställningen till ett grönare samhälle.

Om dig

Matchar vår passion din?

Vi växer snabbt och behöver fler människor till vårt Customer Success Team. Vi söker en lagspelare med mycket engagemang och positiv energi som också är ansvarig i förhållande till sitt arbete. Du kommer att arbeta nära våra kunder och din förmåga att förstå kunderna och deras behov är nyckeln till att kunna hjälpa dem att skapa värde genom att använda våra tjänster. Den ideala kandidaten kommer att ha oklanderliga relationella färdigheter och kan skapa win/win-miljöer för alla parter som han eller hon arbetar med.

• Självmotivation och trivs med att styra din egen arbetsdag

• Serviceorienterad (förstår användarens behov och hittar bra lösningar)

• Professionellt förhållningssätt, dvs både att sätta gränser och se möjligheter som kan komma upp.

• Intresse för det vi gör; SaaS-produkter inom eMobility-området

Ser du dig själv som en medarbetare som arbetar nära våra kunder?

Huvudsakliga ansvarsområden

Den enskilt viktigaste uppgiften är att hjälpa kunderna att uppnå sina önskade affärsmål med hjälp av våra produkter och tjänster.

Kundfokuset är något vi tar på allvar och den totala kundresan är ett av våra viktigaste arbetsuppgifter.

Hos oss kommer du att

• Ha en övergripande relation med tilldelade kunder

• Säkerställa kvarhållande och tillfredsställelse av tilldelade kunder

• Arbeta både med marknadsföringsteamet och säljteamet och deras marknadsföring och försäljningsunderlag

• Arbeta med data från vår 24/7 Support för att analysera och förbättra kundrelationen

• Bidra till förbättringar och kontinuerlig utveckling av kundresan

• Krydda vardagens arbete med artiklar, whitepapers, kundberättelser, nyhetsbrev och blogginlägg

• Var synlig och tydligt engagerad i kundens värdeskapande.

Kvalifikationer

• Kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet

• Stark skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga (svenska och engelska)

Vi behöver också

• sökande med ytterligare språk (nordiska och europeiska)

• sökande med erfarenhet av Customer Success

• sökande med viss teknisk bakgrund inom eMobility-produkter

Vårt team

Hos oss får du en god och social arbetsmiljö, mångfald och en inkluderande kultur. Vi är en bra blandning av ingenjörer, tekniker, designers, marknadsförare och säljare, och vi har alla en passion för att skapa de bästa lösningarna som våra kunder behöver för att underlätta övergången till elektrisk mobilitet.

Vi erbjuder

• Betydande inflytande i en snabbt växande organisation

• Stor utvecklingspotential för rätt kandidat

• Bli en del av ett trevligt team och stark professionell miljö

• Konkurrenskraftiga villkor

• Mobilabonnemang

• Bra matsalsarrangemang på Oslo-kontoret

• Stort professionellt gym på Oslos kontor

• Oslo-kontor beläget i centrala Oslo

Vår anställningsprocess

• Du hittar eller tar emot denna jobbannons.

• Du läser annonsen och ser att det här jobbet skulle passa dig

• Du ansöker via länken nedan

• Vi sätter upp ett videomöte

• Du kommer till oss och träffar teamet

• Om det är en bra matchning, kommer du att anställas!

OBS! Endast ansökningar med personligt brev och CV kommer att övervägas.

Vi ser fram emot att höra från dig!