Timelønnede kundeservicemedarbejdere søges!

Salary Competitive

Er du verdensmester i at yde førsteklasses kundeservice? Så tag lige og læs med her.

Her hos pensopay står vi og mangler nogle kolleger på deltid, der kan hjælpe os i vores drift- og supportafdeling. Hos pensopay leverer vi betalingsløsninger til webshops, og det er enormt vigtigt for os at yde den bedste hjælp vi kan, og så hurtigt som muligt. Det er her du kommer ind i billedet.   

Du kommer til at være frontline-medarbejderen, som pensopay-brugere får fat i når de har spørgsmål eller oplever tekniske udfordringer. Der vil være rig mulighed for at lære en masse omkring betalingsløsninger og e-handel generelt. 

Du er muligvis studerende og godt kunne bruge et fleksibelt studiejob, eller måske ønsker du bare at supplere din indkomst med nogle aften- og weekend-timer her og der, i begge tilfælde så kan dette opslag være relevant for dig. 

Stillingen er en deltidsstilling på 10-15 timer ugentligt, som kommer til at ligge i hverdage fra kl. 15-20 - og på sigt i weekender. Din vagtplan bygges i samarbejde med de andre deltidsmedarbejdere indbyrdes.


Arbejdsopgaverne består primært af:

  • Håndtering af indgående mail

    • Herunder supportspørgsmål, onboarding spørgsmål mv.

  • Håndtering af indgående telefonopkald

  • Håndtering af ansøgninger fra nye kunder


Frygt ej, du står ikke alene!

Vi er et lille team på 22 medarbejdere, der både arbejder selvstændigt, men som også hjælper hinanden med at lykkes. På vores hold byder man ind med de evner man har, og på de områder der har interesse for en, hvilket skaber enestående udviklingsmuligheder for alle. Også for dig! 


Er du født med et udpræget servicegen?

Så er det nok dig, vi leder efter. Du behøver ikke nødvendigvis flere års erfaring. Det vigtigste er, at du har:

  • Mod på kundeservice og salg 

  • Gode skriftlige og mundtlige egenskaber på både dansk og engelsk 

  • Evner at være grundig og detaljeorienteret 

  • Gode IT-kundskaber 

 

Det er i øvrigt en stor fordel hvis du: 

  • Taler et europæisk sprog yderligere

  • Har erfaring med e-handel

  • Har kendskab til et eller flere CMS systemer

 

Du bliver en del af et ungt og dedikeret team med en uformel omgangstone. Vi sætter pris på godt humør, fleksibilitet, hjælpsomhed, god musik, fredagsøl (eller torsdagsøl), hvis man vil – og kaffe.  Desuden vil du blive inviteret med til alle sociale arrangementer og begivenheder på arbejdspladsen.

 

Hos pensopay kan du se frem til:

  • Fleksibilitet og frihed 

  • En plads i pensopay-teamet med udgangspunkt i Vejle 

  • Gode muligheder for personlig og faglig udvikling 

  • Mulighed for hjemmearbejde 


Lyder det som noget for dig? Så send en ansøgning og dit CV vores vej. Stillingen vil blive besat, når vi har fundet den rigtige kollega. 

­

For more information or questions please contact us at tr@pensopay.com or phone number 69159032

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Healthcare insurance
Healthcare insurance

Break a leg! Seriously, we got you covered in our company healthcare plan.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

Remote work allowed
Remote work allowed

You know how you perform best. Work from your couch, your favorite cafe or abroad when you feel like it.

See all 17 benefits

Working at
pensopay A/S

PensoPay er på kort tid blevet en af Danmarks førende leverandører af betalingsløsninger til e-commerce. Vi ser os selv som en scale-up der har nået nogle store initiale målsætninger med fortsat store ambitioner. Vi er i dag 16 personer med daglig gang på vores kontor i Vejle. Vores kerneydelse er en betalingsløsning men det er vores stræben på altid at levere den bedste kundeoplevelse, der adskiller os fra markedet.

Read more about pensopay A/S

company gallery image