Business Development & Sales

Har du lyst til at være en del af et ungt og ambitiøst team, hvor der er tryk på og 2 dage aldrig er ens. Omdrejningspunktet for din hverdag bliver at håndtere og servicere kunder, med udgangspunkt i sund købmandskab. Hos nofipa søger vi en imødekommende og struktureret kollega som elsker udfordringer.

Hvem er vi?

Hos nofipa driver vi en række forskellige brands og koncepter, som alle tager udgangspunkt i høj kundeservice og sund købmandsskab. Vores forretningstilgang har været at sætte kunden i fokus, og give gamle koncepter et moderne pift. Det har virket, og siden vi startede i december 2018 har vi vokset rigtig pænt. Vores største koncepter i dag er pantsat.dk og nordiskguld.dk:

• Pantsat.dk - Den moderne pantelåner - et alternativ til et lån - vi tilbyder forbrugerne en løsning hvor man kan sælge sine genstande og købe dem tilbage på et senere tidspunkt. Det er særlig populært blandt selvstændige og forbrugere med svingende likviditet i deres hverdag. 

• NordiskGuld.dk - Den traditionelle guldhandler, men med en digital tilgang. Vi opkøber skrot guld og sølv, samt hjælper forbrugere med at investere i Guld og sølv.

Siden vi startede i december 2018 har vi vokset fra et lille kælderlokale i København til 2 store butikker i Danmark med 8 medarbejdere. Vi har vokseværk, men du vil stadig opleve at du er med tidligt på rejsen, og er med til at definere vores retning og success. Du får ansvar for egne opgaver men arbejder tæt sammen med vores kollegaer, som løser andre opgaver. Vi har i dag kontor i København og Århus, men vil de kommende år udvide med flere afdelinger - i Danmark og udlandet. Vi prioriterer IT systemer og værktøjer højt, og samarbejder på tværs af afdelinger for at levere den bedste service og oplevelse for kunden, som skal føle processen er så giddings fri som muligt.

Organisationsstrukturen er flad, og tonen uformel, og ambitionen er at blive ved med at vokse.

Bliv klogere på os lige her: https://ivaerksaetterhistorier.dk/nofipa/

Hvem er du?

Det er ikke afgørende, om du har erfaring med vurdere genstande, branche erfaring eller kommer direkte fra uddannelse.

Det afgørende for os er, at du har drive til at lære hvordan man vurdere en genstand, er serviceminded og trives i en datadrevet hverdag.

Den perfekte nye kollega hos nofipa har følgende egenskaber:

• Du er udadvendt, yderst service- og kundeorienteret og du gør dit, til at sikre kunden den bedste oplevelse.

• Omfavner udfordringer og har lyst til at sætte dig ind i at lære nyt og forbedre dine kompetencer.

• Du er særdeles omhyggelig i tilgangen til dit arbejde og forstår vigtigheden i, at alle opgaver følges til dørs.

• Du har mod på nye opgaver løbende og er løsningsorienteret

• trives i et performance miljø, hvor tempoet er højt, der skal arbejdes hårdt og du måles på en række fastsatte KPI’er.

Hvis du kan sætte kryds ud fra ovenstående egenskaber, er vi ikke i tvivl om, at du er den rigtige person til jobbet.

Dine opgaver består af:

Det kræver ikke nogen forudgående længere uddannelse for at blive succesfuld i dette job, det er først og fremmest din personlighed og indstilling som er altafgørende. Du vil modtage den nødvendige træning og støtte til at blive ekspert indenfor vurdering genstande samt at arbejde i vores IT systemer.

Nogle af dine konkrete arbejdsopgaver vil bestå af:

• Ringe kunder op og hjælpe dem i mål med deres ansøgning

• Vurdere værdien af et hav af forskellige genstande

• Supportere kunder som ringer eller skriver på chatten

• Håndtere kunder fysisk i vores butik/kontor - pant, guld, salg, vurdering, fremvisning

• Stå for salg af genstande på diverse salgsplatforme (DBA og Facebook marketplace)

• Hjælpe med i projekter som optimere vores kunde processer og IT værktøjer

Hvis du stadig er med så langt, skal du selvfølgelig også høre om, hvad vi tilbyder dig:

• Et arbejde i en hurtigvoksende startup, hvor der er mulighed for at vokse med virksomheden, og hvor to hverdage aldrig ser ens ud.

• Et ungt arbejdsmiljø med en gennemsnitsalder på 29 år

• Et innovativt miljø, hvor der er kort fra ide til handling - vi elsker at udvikle og teste nye ideer.

  
  

Det praktiske:

• Løn: 25.000-35.000 kr. Månedligt

• 5 ugers betalt ferie årligt

• Arbejdstid er 37.5 timer fordelt på: kl 9-18 mandag-torsdag, 9-17 fredag og 11-17 lørdag. I koordinering med din kollega vælges en af dagene hvor der holdes fri.

• Der vil løbende være muligt at justere arbejdstider i koordinering med dine kollegaer, så man fx møder ind senere en gang imellem.

Stillingen er en fuldtidsstilling på vores kontor i centrum af København K

Startdato: Hurtigst muligt.

Ansættelsesforhold: Fuldtid

Kontaktperson: Sander L. Rasmussen, mobil 31 26 25 80

Ansøgningsfrist: 17. februar 2022.