Customer Support -harjoittelija

Salary Competitive

Customer Support -harjoittelija

Haemme tiimiimme uutta Customer Support -harjoittelijaa, joka tarjoaa parasta mahdollista asiakaspalvelua tapahtumajärjestäjille sekä toimii markkinoinnin tukena oman osaamisen ja kiinnostuksen mukaan. Harjoittelussa sinulla on mahtava tilaisuus oppia myös startup -liiketoiminnasta sekä tapahtuma-alasta.


Meillä harjoittelijana et joudu keittämään kahvia, vaan olet oikea osa kasvuyritystä ja työskentelet yhdessä nuorekkaan tiimin kanssa. Harjoittelussa työtehtäviisi kuuluu ensisijaisesti Liveton asiakaspalvelu niin sähköpostitse, puhelimitse kuin chatin kautta. Toimit myös tukena taloushallinnon tehtävissä sekä olet oikea käsi Lead Customer Success Managerille. Sosiaalinen media, videot, bloggaaminen ja muu sisällöntuotanto ovat vahva osa Liveton brändiä, joten sinulla on mahdollisuus päästä myös tähän mukaan. Tällä hetkellä harjoittelu on myös loistava mahdollisuus oppia virtuaalitapahtumien toteuttamisesta. Harjoittelijan työpäivä voi näyttää esimerkiksi seuraavalta: 

  • Kuluttajien ja tapahtumajärjestäjien asiakaspalvelu sähköpostitse, chatin kautta ja puhelimitse.

  • Sosiaalisen median postauksen suunnittelu ja julkaisu.

  • Blogitekstin suunnittelu.

  • Virtuaalitapahtuman rakentamisen avustavat tehtävät.

  • Yhteinen joogatunti.

Harjoittelijalta odotamme positiivista asiakaspalveluasennetta, järjestelmällisyyttä sekä ongelmanratkaisukykyä. Tartut haasteisiin, pystyt työskentelemään itsenäisesti sekä omaat hyvät tietotekniset taidot. Ei hätää, opetamme sinua kyllä ja muokkaamme harjoitteluasi oman osaamisesi mukaan.


Toivomme, että olet kolmannen vuoden opiskelija tai opintosi loppusuoralla. Arvostamme, jos sinulla on jo kokemusta asiakaspalvelutyöstä, mutta pääasia on, että olet nälkäinen oppimaan lisää. Harjoittelu on palkaton ja sen suositeltu kesto on 3–6 kuukautta. Etsimme harjoittelijaa syksylle 2022.


Haluatko olla osa nuorekasta tiimiämme?

Liveto on kokonaisvaltainen tapahtuma-alusta, joka sisältää tärkeimmät työkalut live-, virtuaali- ja hybriditapahtumien järjestämiseen. Liveton noin 20 henkilön tiimi on nuorekas, mutta erittäin ammattitaitoinen – työntekijöiden mukaan Livetolla on mukavaa olla töissä! Harjoittelussa pääset osallistumaan tiimin yhteisiin aamupaloihin, urheilutuokioihin sekä muihin aktiviteetteihin. Saat käyttää viikossa myös kaksi tuntia oman hyvinvoinnin kehittämiseen – voit siis urheilla tai vaikka opiskella "työajalla". Toimistostamme löytyy myös laaja valikoima urheiluvälineitä ja kirjoja. 

For more information or questions please contact us at julia.makela@liveto.io or phone number 0442414695

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Skill development
Skill development

We want to take you from good to great.

New tech gear
New tech gear

Are you a true Tech Savvy? Macbook, trackpad, you name it, we get you covered.

See all 14 benefits

Working at
Liveto

Industry leading Event Growth Platform for Virtual, Hybrid ja Physical Events. Liveto provides all the essential tools for creating successful events starting from registration tools up to virtual event monetization. For event organizers less is more, therefore we want to provide a platform for all the production needs. Liveto is your one stop partner from Live To Virtual Events.

Read more about Liveto

company gallery image

Similar jobs

Koordinator, Rosersberg, heltid
Mjuk Remote StudentFull-time