Salary Competitive

Kan du levere Danmarks bedste kundeservice? 🏆

Kan man mærke dit smil når man taler med dig i telefonen, og ser du det som den største selvfølgelighed at give hver eneste kunde den absolut bedste kundeservice? Så er det sandsynligvis dig, som vi står og mangler!


Kom med på en vækstrejse 🚀

Gennem vores to brands, Denti.dk og Sundhed+, hjælper vi danskerne med at få bedre råd til deres sundhedsbehandlinger. Via vores egenudviklede platform, tilbyder vi markedets hurtigste og nemmeste finansieringsløsning, som kan benyttes hos tæt på 1.000 sundhedsbehandlere over hele landet.

Da vi allerede har rigtig meget fart pĂĄ, og forventer at fĂĄ endnu mere travlt i den kommende tid, er vi nu pĂĄ udkig efter den helt rigtige kandidat til at supplere vores kundeteam.


Om dig

  • Du trives i et uformelt miljø med en stærk iværksætterĂĄnd

  • Du kan have mange bolde i luften uden at blive stresset

  • Du formulerer dig fejlfrit pĂĄ dansk i skrift og tale.

  • Du kan navigere mellem flere forskellige IT-systemer uden at miste overblikket.

  • Du er selvstændig og sætter en ære i at udføre dine opgaver ordentligt og omhyggeligt

  • Du har en basal matematisk forstĂĄelse, og bliver ikke skræmt over begreber som hovedstol, Ă…OP, ydelse og førtidsindfrielse. (Vi skal selvfølgelig nok sætte dig grundigt ind i det hele 🙂)


Arbejdsopgaver

Din primære arbejdsopgave vil være at besvare de mange forskelligartede opkald og e-mails fra både kunder og behandlere.

Som en del af kundeteamet vil det dog også være dig som har fingeren på pulsen når det kommer til kundernes og behandlernes oplevelse af vores platform, og en vigtig arbejdsopgave er derfor også at videreformidle hvad du måtte støde på af systemmæssige bugs, mangler eller irritationsmomenter. Kun på den måde kan vi blive ved med at forbedre vores service og imødekomme kundernes og behandlernes ønsker.


Teamet 👨‍👩‍👧‍👦

Din primære arbejdsplads vil være vores kontor i den gamle, charmerende stationsbygning på Charlottenlund Station, men vi tilbyder meget stor fleksibilitet i forhold til både arbejdstider og hjemmearbejde.

Som en del af Danmarks bedste kundeteam, vil du opleve at du på daglig basis kommer til at hjælpe kunder for hvem du virkelig kan gøre en forskel. Vores succeskriterie er ikke blot at leve op til vores kunders forventninger, men også meget gerne overgå dem.

Med mere end 1.000 anmeldelser på Trustpilot, er vi meget stolte af hvor mange der nævner vores kundeservice i deres 5-stjernede anmeldelser: https://dk.trustpilot.com/review/denti.dk

Og det er bare sjovere nĂĄr langt hovedparten af de kunder du er i kontakt med er glade og tilfredse.


Er der et match? đź’ž

Hvis du mener at jobbet kunne være noget for dig, så tøv ikke med at sende os dit cv og en kort ansøgning.

Du er også meget velkommen til at kontakte Casper Hallas på tlf. 22 26 11 21, hvis du har spørgsmål til jobbet.

For more information or questions please contact us at ch@denti.dk or phone number +452226 1121

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

Free lunch
Free lunch

Enjoy a free catered lunch with your colleagues, every day.

See all 9 benefits

Working at
Denti.dk & Sundhed+

CMC Finans ApS er en succesfuld dansk FinTech virksomhed, som igennem de to sub-brands Denti & Sundhed+ er blevet markedsledende indenfor finansiering af sundhedsydelser. I modsætning til traditionelle finansieringsudbydere, er vores egenudviklede platform bygget ud fra et ønske om i højere grad at kunne understøtte hele brugerrejsen, og dermed også hjælpe vores kunder/patienter med at finde den helt rigtige behandler. Med afsæt i Sundhed+, arbejder vi nu målrettet på at skabe markedets bedste og mest komplette sundhedsunivers, som skal være det naturlige valg, når danskerne har brug for at finde en sundhedsbehandler.

Read more about Denti.dk & Sundhed+

Similar jobs

Norwegian Customer Support
Parent Copenhagen Full-timePart-time
Customer Success Specialist
Neurons Inc Copenhagen Full-time
Customer Support for UK and International Markets
Billetto Copenhagen Part-time
Customer Success Manager
Agillic Copenhagen Full-time
Director of Customer Success
Agillic Copenhagen Full-time