Vi søger en ildsjæl, der kan hjælpe os med at varetage den daglige kontakt til vores kunder. Vi leder derfor efter den rette Customer Success Manager, der kan yde den support, kommunikation og vejledning, der holder vores kunder glade og tilfredse.
Din jobfunktion:
I din stilling kommer du til at håndtere en stor del af den daglige kontakt med eksisterende og nye kunder. Heriblandt support og hjælp til brug af vores produkter via telefon, mail og chat.
Derudover vil du skulle assistere os i forskellige markedsførings- og salgsindsatser, såsom mødebooking, demo af platformen og afsendelse af materialer via mail.
Dine kvalifikationer:
Vi forventer, at du taler og skriver flydende dansk, samt mestrer engelsk på højt niveau. Gode kommunikationsevner og et roligt overblik er også vigtigt, da du kommer til at tale med mange forskellige mennesker hver dag.
Vi forventer, at du har en gennemgående positiv indstilling. Det er også en værdsat egenskab, hvis du er initiativrig, og ikke er bange for at tage kontakt til mennesker, du ikke kender på forhånd.
Derudover er det en fordel, hvis du har tidligere erfaring med:
Kundeservice / support
IT-systemer mm.
Salg og service
Vi tilbyder:
Først og fremmest tilbyder vi dig et job i en ung og dynamisk virksomhed, hvor der hele tiden sker nye ting. Du vil opleve stor fleksibilitet og mulighed for at sætte dit eget præg på hverdagen.
Du vil selvfølgelig modtage oplæring i de nødvendige programmer og systemer, så du nemmere kan finde dig til rette i din stilling som Customer Success Manager.
Perks and benefits
This job comes with several perks and benefits
Flexible working hours
Remote work allowed
Social gatherings
Free office snacks
Free coffee / tea
Skill development
Working at
Minibook
